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Aide pour se connecter à différentes rubriques mon compte en ligne

Mon compte Vente privée

Le site vente privée a été un site de vente précurseur !
Lancé en France, il s’est par la suite exporté dans de nombreux pays..

 

 
Le concept est original et le nombre de membres et impressionnant..
Avec un design simpliste, le site plaît à des milliers de français !

Mon compte Vente privée

Se connecter à son compte sur le site Venteprivee.com

Pour accéder à votre compte client sur ce site, vous devez :

1) Aller sur la page d’accueil du site officiel : http://fr.vente-privee.com/vp4/Login/Portal.ashx

2) Entrer votre e-mail
Accès membre vente privée

3) Entrer votre mot de passe
Mot de passe vente privée

4) Valider en cliquant sur le bouton « OK » :

Via l’accès membre, vous pouvez suivre vos dernières commandes et faire un nouvel achat.
Vous pouvez également géré vos abonnements à la newsletter et à l’envoi d’e-mails de la part du site Vente privée sur votre adresse personnelle.

J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter sur le site vente privée

Si vous avez oublié ou perdu votre code secret pour accéder aux ventes du site venteprivee.com, nous vous invitons à aller sur cette page : http://fr.vente-privee.com/vp4/Login/PasswordRecovery.aspx. Et à entrer l’adresse e-mail que vous avez utilisé lors de votre inscription pour recevoir par e-mail un nouveau mot de passe (généré automatiquement)

Aide mon compte

Problème pour se connecter sur le site vente privée

Si vous obtenez ce message : « Vos identifiants sont incorrects »
C’est que vous utilisez soit une mauvaise adresse e-mail et/ou un mauvais mot de passe.
Si après de nombreux essais, la connexion au site vous êtes toujours impossible, nous vous invitons à contacter le service technique du site.

Créer un nouveau compte pour acheter sur le site

Pour ouvrir un nouveau compte et donc avoir accès aux futures ventes privées, c’est ici.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails de la part du site, ne cocher pas la case suivante :

« Je souhaite recevoir par e-mail les offres et cadeaux des marques et des partenaires de Vente-privee.com ou des sociétés du Groupe auquel elle appartient
(Modifiable dans la rubrique Mon Compte) »


Supprimer son compte

Pour désactiver son compte Vente privée, la démarche est expliquée sur ce post de forum.

Contacter le site Vente privée par téléphone ou par courrier

Pour les joindre par téléphone, voici les coordonnées du service Relations Membres
En France : 0810 520 187 (non surtaxé depuis un poste fixe classique)
En Belgique : 078 600 087 (non surtaxé depuis un poste fixe classique)

Pour les joindre par courrier,
Vente-privee.com
249 avenue du Président Wilson
93210 LA PLAINE SAINT DENIS

En savoir plus..

Mais qui est CdeRostand ou Cd Rostand ?
Cécile de Rostand est réalité une « personne virtuelle » qui a pour but de tisser un lien familier avec les clients du site Vente-Privee.com d’après cette page.

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26 Commentaires

  1. bonsoir,
    j’ai ouvert un compte chez bforbank via votre site; j’aurais dû recevoir 8 bons d’achat de 10€credités sur mon compte VP. je ne vois aucune trace.
    Merci pour votre réponse

  2. je suis sans nouvelles de ma commande dont l’envoi prévu est largement depassé

    merci de m’informer des nouveaux délais d’acheminement.

  3. Je n’est pas de nouvelle de ma commande passée il y a 1 mois c’est des hotlines de chez desigal je ne peux pas me connecter sur mon compte veuillez me tenir au courant Me Morel

  4. bonjour.
    Pas de nouvelle de ma commande que la livraison était prévu entre le 27/07/2016 et le 03/08 2016 .
    Merci de me répondre.
    Cordialement.

  5. J ai voulu me connecter ce matin mais cela me mets identifiant incorrect
    J’ai recreé un mot de passe mais cela ne fonctionne pas

  6. bonjour pas de nouvelles au sujet de ma commande geox du 3 mars 2016 ???

  7. pas de suivi de commandes ! seulement un panier qui une fois payé disparaît !
    j’y crois pas !

  8. Ou sont passé mes commandes
    2 lampes

  9. Bonjour,

    J’ai perdu mon mot de passe.

    J’essaye désespérément de le changer et je ne reçois jamais le mail ! !

    Je suis très satisfait de vente-privee.com mais bon…

    merci d’avance.

  10. Impossible de joindre vente privée, la page de contact est encore en maintenance (jusqu’à lundi prochain) et je viens de recevoir mon coli, un vélo hybride noir, MAIS il manque les sacoches du vélo (noté sur le bon du livreur) comment faire? si la réclamation n’est pas faite à temps, elle ne sera surement pas prise en compte?
    Et tous les numéros de téléphone de contacts trouvés sont SURTAXES!!
    En attente de votre réponse…

  11. difficile le retour

  12. Très difficile pour avoir l’adresse pour un retour . de plus j’ai payé une étiquette pour frais payé que je n’ai pas reçu.
    Un peu déçu quand même

  13. je n’ai tjours pas mon colis et la poste me demande le numéro du colis pour me le remettre. Il s’agit de la commande Pierre Cardin numéro 138219382. Merci à vous

  14. Je suis très content de vente privée que je regarde tous les jour pour des nouveauté à prix très intéressant

  15. A l’attention d’Arthur.

    Suite à notre conversation téléphonique pour tenter de résoudre un problème d’accès à votre site sur lequel je ne parviens plus à entrer, je vous demande de procéder à la suppression de mon compte et de le remplacer par un nouveau compte sur ma boîte actuelle.
    Dans l’attente, je vous en remercie.

  16. Bonjour
    J’ai perdu mon mot de passe quand je réinitialise le mot de passe, je ne reçois jamais le mot de passe par mail.

    Cordialement

  17. Bonjour,
    J’ai reçu mon colis sans recevoir de courriel d’envoi et de suivi, du coup j’ai eu de la change de retrouver mon colis,( envoi dans une société ).
    Donc je voulais les prévenir du décalage.
    De plus le colis était nickel à l’extérieur mais dans le colis il y avait 4 boite de chaussures complètement abîmées et les chaussures en vrac, cool !
    Les boites ont été mise dans le colis sans être calés, bien joué !
    Et bien sur impossible de trouver un courriel pour les prévenir hormis cette espace.
    Il y a une certaines méprise de leur part a ne pas pouvoir posté sur le pseudo forum et il ne donne pas d’email.

  18. j ai perdu mon mot de passe

    merci d avance

  19. J’ai passée une commande le 31 août 13 d’un sac de la marque « MORABITO ». Celle ci devait être livrée au plus tard le 19 septembre. La date a été reculée au 27, nous sommes le 26, et la commande est toujours en préparation.Puis je espérer un jour prendre possession de ma commande ?

  20. Bonjour
    Depuis mon retour de vacances je ne peux plus accèder au site. J utilise un Ip4 j ai rechargé l application mais je n ai plus accès à la page d accueil. Ma dernière commande est de juillet et j ai hâte de reprendre mes achats. Merci

  21. bonjour vente privée, j’aie passer une commande sur mon ancien e-mail des gateaux breton et je voulaie s’avoir comment je serai contacter. Mon ancien email est: caro*@hotmail.fr et voilà le nouveau email: car*@sfr.fr je vous remercie d’avance de faire le nécessaire.Veuillez agreer mes salutations distingueer Mme K*

    > Contacter directement le site Vente privée pour ce type de demande.

  22. Bonjour,
    Veuillez supprimer le compte définitivement *@hotmail.fr. Merci bien

    > Vous devez le faire par vous même

  23. Je ne recois plus vos mails depuis un mois. Je ne comprends pas : pas de spam, adresse de vente privees bien indiquée dans ma liste de contact. N’y a t il pas un souci à votre niveau Merci pour la réponse Je vous joins mon adresse mail monique*@sfr.fr

  24. Je ne retrouve pas ma cde n° 1.. pour 2 places à 18 € pour la Comedie « Les Amants d’un Jour » le 29 juin 2013 à l’Amphitheatre à Lyon. Transaction 5* du 15.09.12. Pouvez-vous m’aide ?
    Cordialement

    > Avez-vous regardé dans vos e-mails ? Vous devez avoir un historique de commandes sur votre compte vente privée.
    Contacter le site Vente privée pour plus d’informations.

  25. Mon adresse email a changé : voici mon nouvel email : ..@gmail.com
    ancien email :
    ..@hotmail.fr
    merci de continuer à me faire parvenir vos ventes

    >> Il faut faire cette modification sur votre compte vente privée !

  26. Très mécontente des ventes l’été : Impossible de se connecter immédiatement dès 9H00, quand c’est possible, plus rien n’est disponible ou l’article encore disponible n’est pas validé dans le panier !

    Très déçue,
    mlf*@wanadoo;fr