Cette rubrique est dédiée aux problèmes auxquels vous pouvez faire face en utilisant des sites web et des services populaires, comme les plateformes de réseaux sociaux, les messageries, les sites de vente en ligne, etc.
Il arrive que ces services subissent des pannes, des dysfonctionnements ou présentent des difficultés d’utilisation récurrentes. Dans cette rubrique, nous ferons un tour d’horizon des principaux problèmes auxquels font face les utilisateurs de ces sites et plateformes populaires.
Demande d’une utilisatrice du réseau social Instagram qui souhaite débloquer une personne qu’elle a bloqué et cette même personne souhaite également débloquer le compte. Bonsoir, j’ai un problème avec l’instagram et je voudrai le résoudre. J’ai bloqué une personne et elle m’a bloqué aussi…
Skype est un logiciel qui permet de communiquer avec d’autres personnes via Internet. A la base, Skype permettait uniquement de passer des appels téléphoniques entre deux ordinateurs équipés de micros et de haut-parleurs. Cette technologie était très intéressante à l’époque de sa création puisque…
Paypal est un sytème de paiement en ligne qui permet d’acheter des biens et services principalement sur Internet. Depuis peu, Paypal permet également de payer ses achats dans le monde physique grâce au service de paiement sans contact sur mobile. Pour utiliser Paypal pour…
Ebay est un site de vente en ligne entre utilisateurs. Contrairement à un site e-commerce typique, les internautes peuvent acheter et vendre entre particuliers et professionnels. Ebay fonctionne selon un système de vente aux enchères. Ebay est aussi une plateforme utilsée par de nombreux…
Instagram est un réseau social très populaire qui permet de partager des photos et des vidéos. Sur Instagram, les utilisateurs peuvent suivre des comptes, ou chercher des publications selon des mots clés. Instagram est majoritairement utilisé à travers son application mobile qui permet de…
Twitter fait partie des réseaux sociaux les plus utilisés au monde. Sur Twitter, les internautes peuvent créer un profil et partager des textes courts avec des images et des vidéos sous forme de Tweets. Les Tweets sont délibérément limités en longueur pour donner un…
Hotmail est un service de messagerie instantané. Hotmail appartient désormais à Outlook, le service de messagerie de Microsoft. Avec votre compte Outlook ou Hotmail vous pouvez envoyer et recevoir des emails, ou vous connecter avec d’autres utilisateurs par appel visuel via Skype. A partir…
Yahoo mail est un service de messagerie Internet. Avec Yahoo Mail vous pouvez envoyer et recevoir des emails, consulter et commenter les articles dans Yahoo Actualités et grâce à votre compte Yahoo vous pouvez utiliser les plateformes Flickr et Tumblr qui permettent de partager…
Leboncoin est un site français de vente de biens et services entre utilisateurs. Il s’agit d’une plateforme qui met en relation des particuliers et des professionnels qui souhaitent acheter ou vendre tous types d’objets ou services. Sur Leboncoin il est possible de vendre, acheter…
Facebook est la plateforme sociale la plus populaire de la planète. Créée en 2004 par Mark Zuckerberg, le réseau social compte près de 2 milliards d’utilisateurs dans le monde. Le principe de Facebook est de pouvoir rester en contact avec ses amis, sa famille…
Gmail, le service de messager de Google, est utilisé par des centaines de millions de personnes à travers le monde. Gmail permet de recevoir des emails mais aussi de créer des « cercles » qui correspondent aux amis, à la famille ou aux collègues, par exemple.…
Google est une des compagnies technologiques les plus importantes au monde. Cette entreprise américaine a été créée en 1998 par Larry Page et a connu le succès principalement grâce à son moteur de recherche, aujourd’hui le plus utilisé au monde. Google a poursuivi son…