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51 Commentaires

  1. bonjour je voudrai me desabonne

  2. Apès deux lettres de résiliation je reçois toujours le parisien . comment faire je ne compte ré-envoyer encore une lettre.
    Merci d’avance

  3. Abonné depuis le 11 janvier 2014
    je n’ai reçu que 2 numeros
    le systeme de livraison a domicile le semble pas tres serieux !

  4. Pas de parisien depuis 2 jours ?

  5. mardi 10 decembre 2013
    non livre l édition seine saint denis
    merci de régulariser

  6. bonjour je cherche mon numero d’abonné mais je ne le trouve pas où puis je le trouver?
    merci d’avance

  7. Je vois que je ne suis pas la seule dans mon cas: je voudrais suspendre mon abonnement . Quelle est la procédure ?
    Sans réponse de votre part, le prélèvement sera bloqué par ma banque ….

  8. d accord avec Joelle et tout les autres impossible de vous contacter ……..ma patiente a des limites je vais saisser de vous payer et peut être allez vous bouger …….cordialement

  9. Aujourd’hui encore je ne peux pas suspendre mon abonnement sur internet,
    impossible de voir comment on fait- ou est mon compte ? pourtant plusieurs personnes se plaignent mais vous ne faites rien ….

  10. en effet pas facile d’arriver à vous écrire.
    est-il normal qu je ne trouve pas mon journal dans ma boîte le samedi 11 mai 2013??????
    j’attends une réponse et une solution.
    Merci par avance.

  11. aucun parisien ne m’est livré le dimanche depuis le 23/10/2012 , c’est cela 7 jours sur 7 !!!!!!! merci de réparer l’erreur

  12. Une galère pour atteindre son compte client!
    le site est trop lourd

  13. abonne depuis peu ( abonne * ) cela fait le deuxième dimanche que je ne reçois pas le journal ( période scolaire ) et au total 9 fois pas recu le journal
    je pense que si cela devait se reproduire trop souvent je penserais a annuler mon abonnement , et ne ferais pas de PUB pour vous

  14. je suis d’accord c’est tres diffcile de joindre le parisien pour se mettre en re lation avec le service client c’est plus facile par telephone dommage que la communication n’ est pas au tarif normald’un poste fixe

  15. c’est que c’est le parcours du combattant pour faire une réclamation ou autre …

  16. depuis 6 jours je ne reçois plus mon journal dans ma boite aux lettres et suite a mes appels telephoniques journaliers, je n’ ai toujours pas de vos nouvelles. merci de bien vouloir me contacter afin de trouver un accord. Sinon je résilie mon contrat comme ça il n’y aura plus de problème.
    abonné 1.

  17. ca fait plusieurs fois dans la semaine que je ne recois pas le journal a cause de ce probleme je voudrais me desabonner merci

  18. C’est la 2ième fois que le journal ne m’est pas livré ?
    Abonnement Michel B*
    le 12 février 2013 .
    Prière de corriger et m’informer .Merci

  19. aujourd’hui 10 02 pas de journal
    pour entrer sur le site galère c’était mieux avant surtout pour les novices
    je suis abonné et on ne peut pas lire le journal en ligne qui était gratuit après
    inscription (envoyé moi les identifiants et le mot de passe si ceux si ont changé)
    merci

  20. depuis maintenant 8 jours nous ne pouvons entrer en ligne avec vos services sur internet? cela fait 6 appels tel. pensez vous me reponse , enfin le pourquoi alors qu’aujourd’hui nous avons une carte de » vous etes bien plus qu’un abonné » mon mail est le*@hotmail.fr salutations Mme L*

    > Contacter leur service technique pour ce type de problème.

  21. Le site est hélas inutilisable!!
    depuis 2 jours j’ai beau entrer mon mail et le numéro se trouvant sur ma carte d’abonné au club, cela repond « qu’explorer ne peut pas ouvrir la page » , ou que  » erreur 404″ !
    incompréhensible
    de plus quand on téléphone à votre service client, on est TRÈS mal recu, la téléopératrice à accent bizarre.. ne répondant pas aux questions e t refusant de passer un responsable.
    tout ceci est fort décevant, et je me demande si , bien qu’abonné depuis 7 ans, je vais continuer …?
    je suis joignable au 07* ou 01*5 , philippe p* , 92320 chatillon , p*@neuf.fr

  22. pas de livraison edition st denis mercredi 6 fevrier 2013

  23. Mercredi 6 février pas de livraison ce jour , comment pratique – t’on pour ne pas être livré les 09 10 11 février 2013, et toujours pas de cadeau promis.
    N° d’abonné 1*u .
    Merci de répondre au N) indiqué sur contrat

    > Contacter directement le service client de votre journal pour ce type de demande.

  24. voici déjà 15 jours que je ne peux me connecter au parisien pourtant mon identifiant et mot de passe son bon , que ce passe t’il ?

    je n’ai pas reçu les numéros du 31/01/2013 et du 02/02/2013

    AVEC MES REMERCIEMENTS POUR VOTRE REPONSE

  25. régulièrement, chaque semaine, nous avons une non distribution de notre journal, et quand il y a la neige , c’est pas du tout de journal et cela devient plus accentué depuis 6 mois aussi nous allons intérrompre l’abonnement

  26. Impossible de se connecter sur le site pour le tirage au sort de places pour le salon de l’agriculture

  27. je suis abonnée depuis plusieurs années et cela fait trois jours que je ne reçois pas le parisien. Est-ce dû à la neige ?

  28. je me suis abonné en vous adressant l’imprimé le 26 decembre , je n’ai toujours rien vu venir , toujours pas de parisien dans ma boite aux lettres ni le cadeau de bienvenue au club??????
    JE FAIS QUOI,,,???

  29. Distribution du journal avant 7 heures pub mensongère car il arrive le plus souvent vers 8heures et quelques fois 9 heures .Quelques fois pas de distribution
    et si nous vous appelons pas nous sommes prélevés à la fin du mois.
    Pour une suspension pour les vacances parcour du combattant ,vous ne pourriez
    pas etre plus clair et creer un site spécial.
    Nous n’avons jamais de petit cadeau pour fidéliser les abonnées.
    je persiste encore un peu avant de mettre un terme à mon abonnement mes ma patience à des limite

  30. depuis plusieur semaine il nous interdisse leur site car de plus en plus de probleme sur livraison des journaux et jamais de reponse sur leur concour plutot inscristion pour gagner des places quel domage d etre obliger de parler ainsi de notre journal

  31. Pour Michel > Sur le site https://abonnementleclub.leparisien.fr/

    Vous avez en bas de page un menu :
    Je suis déjà abonné

    – Modifier mes informations personnelles
    – Renouveler mon abonnement
    – Suspendre mon abonnement
    (…)

    En cliquant sur « suspendre mon abonnement », vous êtes redirigé vers la page d’authentification à votre compte.
    -> vous devez donc vous connecter pour effectuer cette action.

  32. impossible de trouver le site internet pour suspendre mon abonnement pendant les vacances
    merci d’avance

  33. je suis abonné a l’edition de l’essonne du parisien , hors depuis un certain temps celui ci ne comporte plus d’edition sportive de l’essonne mais de l’ile de france , voir mème de l’oise ce qui ne m’iteresse pas .
    j’aimerais connaitre la raison de ce changement .

  34. mon journal m’est depose pratiquement en retard tous les jours et aujourd’hui a cette heure je l attend de plus ne pas me livre du 26/12 au 31/12 inclus merci

  35. 10 décembre 2012
    aujourd’hui comment se fait-il ? je n’ai pas eu mon journal dans ma boîte aux lettres
    merci de me répondre

  36. vous les specialiste du presse bouton pensez aux personnes agees
    impossible de trouver votre site concourt xl airways rance
    soyez plus precit sur le site
    merci

  37. impossible de récupérer mon mot de passe .l’accès au club est très compliqué.

  38. pour qu’elle raison je reçois mon journal du vendredi et samedi le mardi de lasemaine suivante sans compter que bien des fois il n’ya pas de journal la poste nous dit de se renseigner auprès de vos services si cela devait continuer il se pourrai que je résilie mon abonnement apres 30 ans .et c’est navrant ,au debut il y avait aucun probleme et des recompenses de temps en temps.depuis 2 ans c’est la pagaille j’ attend une reponse a bientot

  39. Je n’ai pas eu mon journal dans ma boite ce matin en ce moment il y a des retards de livraison Je vous ai fais plusieurs réclamation.

    Merci de me tenir au courrant.

  40. Bonjour,
    je vous laisse mon n°de compte 1**8
    maintenant je m’aperçoit que je n’ai plus mon parisien dans ma boite
    au moins tout les 15 jours j’aimerai que vous puissiez faire le nécessaire
    pour je puisse le recevoir tout les jours , sinon si je ne peux avoir cet avantage
    j’arréte mon abonnement déja maintenant en plus qu’il a augmenté.
    Veuillez svp faire le nécessaire en plus il ni a pas de gréve il est en Kiosque
    Merci Monsieur Jacki
    Je vous signale que dans notre escalier notre voisine est dans le même cas que nous

    >> Contacter directement le service après vente ou le support pour ce type de plainte.

  41. Bonjour
    Aujourd’hui Vendredi 19/10/2012 je n’ai pas été livré de mon journal, sans en avoir été informé, cette réclamation faite à toutes fins utiles.
    J’espère que cela ne va pas se reproduire comme un certain nombre de fois dans le premier semestre.
    Dans l’attente de vos nouvelles……….
    Cordialement.
    P.S: Ne pourriez-vous pas faire plus simple pour une connection plus rapide, c’est un vrai parcours du combattant.

  42. abonne signale ne pas avoir recu le parisien du 19 10. 2012 merci

  43. 14.50 nous n’avons pas eu la livraison du journal et du magazine aujourd’hui,19/10/12.
    Nous n’avons pas d’information à ce sujet.
    C’est la 2ème fois en à peine 1 mois et chaque fois c’est le silence.
    Tout comprenant qu’il puisse exister des aléas nous déplorons le manque d’explications.
    Nous envisageons fortement la résiliation de l’abonnement.
    Entre-temps nous vous remercions de nous répondre.

  44. Aujourd’hui vendredi 19/10/2012 nous n’avons pas été livré de notre journal
    ainsi que du magazine .
    Nous n’avons aucune information
    Nous trouvons que cela arrive assez souvent si cela continue nous annulerons
    l’abonnement
    Merci de bien vouloir nous répondre

  45. BIZARRE, car impossible de s’inscrire au tirage au sort pour l’aquarium REQUINS,Merci de m’informer. Amicalement

  46. Ce matin ni journal ni magazine. C’est la 3ème fois en peu de temps que nnous n’avons pas de journal sans axcuse. C’est peut être du à l’augmentation du prix de l’abonnement!!!! Nous esperons que ça ne se reproduira plus.

  47. Comment supprimer un compte « le parisien »?

  48. Vous êtes vraiment trop compliqués , vous changez sans arrêt de présentation de site , c’est un vrai parcours du combattant , pour suspendre temporairement en ligne son abonnement , comment faire ?

  49. vous faites de la pub mensongere car ce matin avec mon parisien je n ai pas eu le nouveau magazine

  50. Pour raphaël, je n’ai pas trouvé sur leur site officiel, j’ai juste trouvé ceci dans les CGU « La Société se réserve le droit en tout temps de supprimer la diffusion de toute Contribution de son Site et de supprimer des comptes d’utilisateurs ou de récupérer des noms d’utilisateurs. »
    Je vous invite à contacter le service technique…
    Par téléphone, pour les abonnés au journal c’est le 0 825 003 002 (0,15 € TTC / Minute) Lundi au vendredi, 7h30 à 19h00
    Samedi, 8h00 à 12h00

  51. Bonjour,

    Comment fait on pour supprimer son compte sur leparisien.fr?
    Impossible de trouver après beaucoup de temps perdu…

    Merci!

    Raphaël