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Mon compte Freebox

La Freebox est la box Internet pour les abonnés à Free pour accéder à Internet et à la télévision par adsl.
Il existe aujourd’hui deux types de Freebox : le modèle classique qui est sortit il y a quelques années et la Freebox Revolution qui a fait beaucoup parler d’elle pour son design fait par le créateur Starck


 
La Freebox Revolution propose un lecteur DVD Blu-ray mais aussi plus de jeux avec des jeux en 3D ou en multijoueur. Un accès à Internet et à sa messagerie free.
Il n’existe pas véritablement d’espace client dédié à la « Freebox » il existe un espace « Mon compte » pour les clients Free (Internet) et un autre pour free mobile mais il n’existe pas d’espace client en fonction du modèle de freebox que vous avez.
freebox

Se connecter à son compte Free pour gérer les options de sa freebox

1 – Aller sur le site Free.fr
2 – Cliquez sur la rubrique « Mon compte »
Elle est disponible dans le premier menu horizontal en haut de votre écran, c’est la troisième rubrique en partant de la droite.
3 – Entrer votre numéro d’identifiant Free (votre numéro de téléphone)
4 – Puis entrer votre mot de passe
5 – Valider en cliquant sur « Se connecter »

Si vous avez fait une erreur, ce message s’affiche :

« Identification Interface abonné Free
Pour accéder à votre compte, merci de saisir vos identifiants
Identifiant incorrect »

Rappel : pour les abonnements Freebox, vous devez vous identifier à l’aide de votre numéro de téléphone fixe ou votre numéro freebox avec le mot de passe que vous avez reçu par la poste sur un papier blanc.

Vidéo pour savoir comment gérer son compte Freebox depuis votre télévision

Pour obtenir plus d’informations, voici différentes ressources externes qui concerne la Freebox de Free :

- Assistance pour mon compte : page officielle sur free.fr pour en savoir plus sur son espace client.
- Gestion de son compte Freebox : vidéo pour savoir comment bien gérer en ligne son compte client et sa freebox.
- Réduction pour Freemobile pour les abonnés : article sur 01net qui présente les réductions sur Freemobile pour les clients Free.

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7 Commentaires

  1. je n’arrive pas a consulter mes e-mails, au lieu de faciliter l’accès au système vous le compliqué de plus en plus.

  2. j’ai mis mon identifiant mon de passe mais me di identifiant incorrect et je n’ai plus ma page google c’est penible car je paye

  3. J’ai l’identifiant j’i le mot de passe mais je n arrive à accéder à mon compte

  4. bonjour,
    Suite a une arnaque téléphonique,j’ai reçue unefacture de 1600E,j’ai éssayée de vous joindre pas de réponse ,juste je voulue savoir si vous avez reçu une mandat cash de 1200E ,répodez moi s’il vous plaît
    merci pour votre comprehension

  5. bonsoir. suite a l`appel téléphonique jeudi pour réparé la ligne du téléphone .depuis une semaine que je n`ai pas de tonalité , veuillez me appelle sur portable o7.. je vous remercie d`avance

  6. je voudrais savoir pourquoi je paye canal sat 34.90 et pourquoi je paye cette somme la au lieu de 15euros que jai paye toute l annee2012

  7. je suis desolé mais vous pouver représenter a ma banque postale le montant de 15.00E correspondant au canal sat! merci!

    > Contacter Free pour leur annoncer cette information.