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Mon compte Free Facture

Free est un fournisseur d’accès à Internet en France mais il est également un opérateur de téléphonie mobile.
Les clients Internet peuvent également bénéficier d’un forfait téléphonie à bas prix et les clients mobile de Free peuvent régulièrement recevoir des offres promotionnelles pour s’abonner à Free comme fournisseur d’accès.
Et vous avez aussi les clients qui ont une offre qui associent un forfait téléphonique et une connexion à Internet.
Si vous êtes client chez Free, vous pouvez recevoir par e-mail vos dernières factures, c’est un nouveau service qui a été mis en place il y a quelques mois.

 

 

Comment voir mes factures sur le site de Free ?

Pour accéder à vos factures c’est très simple.

1) Vous devez vous rendre sur la page d’accueil du site officiel de votre fournisseur et/ou opérateur : www.free.fr
www.free.fr

 

2) Cliquez sur l’onglet « Mon compte« , c’est dans la barre de navigation sous fond noir en haut de page.
Juste avant l’onglet ‘Assistance’

Mon compte free

 

3) Vous arrivez sur une nouvelle page, la page d’identification.
Vous allez devoir entrer votre identifiant client suivi de votre mot de passe puis cliquer sur le bouton noir « Se connecter »

identification free

Pour plus d’informations pour savoir comment se connecter à son compte free, c’est sur ce lien.

Aide mon compte

 

4) Une fois que vous êtes connecté, vous arrivez sur l’espace abonné Free.
Abonné Free
5) Il vous suffit d’accéder à l’onglet « Mes factures » en bas et à gauche de la page.
Puis de cliquer sur la petite flèche grise à droite du mois et de l’année de la facture pour pouvoir la télécharger.
facture free

 

Il est également possible de consulter toutes vos factures en cliquant sur le lien prévu à cet effet ou en utilisant les flèches de navigation en bas à gauche.

 

Aperçu de la facture Freebox que vous pouvez recevoir par e-mail.
facture-free
Titre du message : [Free] Notification de facture Freebox
Expéditeur : Free Haut Debit
Le contenu : Bonjour,
Vous trouverez en pièce jointe votre facture Free Haut Débit pour la ligne xx.
Le total de votre facture est de xx.xx Euros.
Nous vous remercions de votre confiance.
L’équipe Free

 

Attention : méfiez-vous des faux e-mails qui vous demandent de mettre à jour votre compte Free ou vos moyens de paiement.
Ne cliquez jamais sur un lien présent sur un e-mail en provenance de Free !
Rendez-vous toujours directement sur le site officiel de Free (sur www.free.fr) ou en recherchant free dans un moteur de recherche.

connexion



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5 Commentaires

  1. Je souhaiterais des explications sur ma facture
    Que représentent les 20 € pour « services ponctuels ou occasionnels » ?
    Pourquoi cette facture concerne-t-elle le numéro qui est celui d’Orange et pour lequel je reçois une facture d’elle?

  2. Savoir ma facture

  3. assistance free

  4. Chaque mois je reçois mes factures sur ma boite mail, au début j’avais peur que ça soit du phishing et en faites non c’est bien free !

  5. bonjour je veut voir ma dernière facture de la résiliation bien cordialement