Problème avec mon compte groupon

Vous ne recevez plus les e-mails de Groupon France ? Vous n’arrivez pas à vous abonnez à la newsletter de Groupon.fr.. Nous sommes là pour vous aider !

Voici une demande d’un de nos visiteurs :

Bonsoir,
Depuis quelques semaines, je ne peux plus recevoir les newsletters de Groupon Lyon-Est et Lyon-Ouest, alors que mon compagnon peut les recevoir sur le même PC (le mien) : d’où vient le problème ? je suppose que c’est de mon compte le**e (at) yahoo.fr. Mais quelle procédure pour récupérer ces newsletters ?
Il faut que je précise que dans mon compte Groupon, je suis bien enregistrée pour recevoir ces 2 GROUPON de Lyon.
Merci d’avance de votre aide,
Cordialement,
Joëlle


Aperçu du formulaire pour recevoir les offres de groupon par e-mail

Notre réponse :
Il est possible que les nouveaux messages de Groupon arrivent dans votre dossier « Spams » ou « Messages indésirables » pour être sur de recevoir les prochains messages de groupon, nous vous invitons à ajouter l’expéditeur à votre carnet d’adresse sur Yahoo.fr.

Pour vous abonnez de nouveau pour la newsletter de Groupon Lyon, il vous suffit d’entrer votre adresse e-mail en haut de cette page : http://www.groupon.fr/deals/lyon

Vous trouverez d’autres éléments et une aide officielle sur Zendesk.com

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6 messages

  1. je ne reçois plus d’offre groupon

  2. Je ne reçois plus d’offres de Groupon depuis plusieurs jours, que puis-je faire ?
    J’ai essayé de me désabonner pour me réinscrire, mais sans résultat ! je n’arrive pas à me désabonner.
    Merci de me renseigner.

  3. je ne recois plus les offres groupon

    Comment faire pour les recuperer

  4. je suis inscrite â groupon, mais je ne reçois pas les emails(NEWSLETTER) DE GROUPON Â MONTRÉAL.

  5. J’ai cdé le 10/12/12 un deal « BEAUTE 1H SOIN ECLAT DU VISAGE+20′ DE MANICURE chez
    REFLET INSTITUT, suite à celà j’ai reçu un Email disant que ce deal a bien été pris en compte le 10/12/12. Mais à ce jour toujours pas reçu le bon pour être imprimé, mais le retrait a été effetué sur mon compte personnel.
    A qui dois je m’adresser svp., je compte sur vous pour m’aideret me donner des nouvelles et si besoin une adresse mail à conacter.
    Je vous en remercie par avance.

    Réponse : Si vous n’avez pas reçu votre bon, contacter Groupon.
    Par la suite, vous devez vous adresser au vendeur soit Reflet Institut si vous avez un problème avec votre achat

  6. sur mon coupon , il manque la référence
    bon = 001*U
    sécurité = ……

    > Contacter le service technique de groupon dans ce cas là.