Les cinémas Gaumont Pathé vous propose une carte de fidélité gratuite pour cumuler des points lorsque vous achetez une ou des places de cinéma pour vous et/ou vos amis et aussi des friandises comme par exemple du pop-corn ou des bonbons.
Chaque achat dans un cinéma Gaumont ou Pathé vous donne des points et avec ces points vous allez pouvoir obtenir des réductions, des cadeaux ou des places de cinéma gratuites.
Activer ma carte de fidélité Gaumont pathé
Lorsque vous obtenez votre carte de fidélité après un premier achat dans un cinéma du groupe, vous devez absolument l’activer sur Internet pour qu’elle fonctionne par la suite.
Pour activer votre carte de fidélité rendez-vous sur cette page : https://www.cinemasgaumontpathe.com/vos-cartes/inscription-fidelite.html
Vous allez devoir dans un premier temps entrer votre adresse e-mail, si on vous indique le message suivant « Aucun compte n’existe avec cet email, merci de créer votre compte ici » c’est que vous allez devoir créer un compte pour activer votre carte par la suite.
Si vous n’avez pas encore eu de carte de fidélité, vous pouvez adhérer au service en ligne et vous recevrez une carte dématérialisé associé à votre compte.
Les dernières demandes au sujet des cartes de fidélité gaumont/pathé :
De Monique : Comment savoir si avec mon nombre de points j’ai droit à une place ou autre ?
Dans un cas positif je n’ai pas d’imprimante comment le signaler en caisse ?
Merci de vos réponses
Réponse : vous pouvez regarder votre nombre de point sur Internet via votre compte ou demander aux guichets.
De Marie-Rose : jeudi 6 mars nous avons failli ne pas voir de film car la salle n’était pas
ouverte a 14h45 je suis aller demander a vos ouvrier car personne ne venait l’ouvrir donc demander aux personne qui s’occupent des salles de pathé de faire leur travail correctement.Merci d’avance
Réponse : contacter leur service client pour leur transmettre ce type de remarque.
De Marie : J’ai acheté sur le site 2 places de cinéma gaumont (référence de la vente *) . Impossible d’accéder à mon compte /mes commandes on me répond que mon identifiant est incorrect! J’ai envoyé un mail à vente-privée: aucune réponse !
que faire ? Merci
Réponse : vérifiez vos e-mails, si vous avez acheté via vente privée, contactez les directement.
Bonsoir
J’ai été hospitalisée le 24 octobre pour une opération de la colonne vertébrale, depuis j’ai des complications et je ne peux presque plus marcher. Du coup plus question pour moi pour l’instant d’aller au cinéma. Cela me prive beaucoup.
En attendant de pouvoir y retourner, est-il possible de mettre ma carte en instance afin de ne pas payer mon abonnement mensuel de 19,90 € ??
J’avais déjà des problèmes de santé en juillet et août, et je n’avais pas pu y aller donc cela fera déjà 3 mois cette année que j’ai payé mon abonnement pour rien.
Merci pour votre réponse
Cordialement
Bonjour,
Je souhaite interrompre mon abonnement carte CINE PASS pour la période du 01/07/2022 au 31/07/2022. Pour les vacances.
Merci de me tenir au courant si je dois accomplir d’autres formalités. Cordialement.
Bonjour avec ma carte j’arrive pas activez ma carte de fidélité de cinéma me dit numéro inconnu pouvez vous m’aider à résoudre ce problème ma carte il a des années que j’ai l’ai je pense avoir oublie de lactivez , est ce qu’il faut j’en redemande une
Je ne reçoit pas l’émail de confirmation pour activer mon compte donc je ne peux pas enregistrer ma carte de fidélité
Comment rattaché Pass Intégra au compte web.J’ai reçu le document sur le pass integral mais mon inexpérience en ordi menpeche de pratiquer ce rattachement.
Impossible d’activer ma carte. Comment faire? .aller s’adresser au cinema ou j’ai pris ma carte. Donner moi une solution. Merci
L agent de caisse de Montataire a oublie de passer ma carte de fidelite pour le film de 16h 00 Insaisiss 3 places adultes et une place enfant .Que faire merci
ca march pas
Je voudrais changer mon mot de passe .car je ne me souviens plus .Comment proceder ??
Je n arrive pas à accéder à mon compte carte de fidélité gaumont
Pas du tout content
Trop compliqué. Application de mer de. ..
j’ai un compte mes arrive pas connecter je les fait plusieurs et dise toujours pariel
Impossible de nous enregistrer!!!
Besoin d’aide, car je trouve ca genial!!
Merci par avance!
Bonjour impossible de transformer mes points cadeaux en place ciné ne me propose pas l’option lors de la resa
merci pour vos reponses
Je suis allée ce jour à 13H30 au cinéma gaumont à belle épine (thiais). Le vendeur qui était à la caisse n »a pas voulu me faire bénéficier de la promotion une place achetée une place gratuite. J’ai vérifié sur le mail que j’avais reçu, cette offre était valable en caisse. Je n’ai pas réussi à me connecter complètement sur place aussi je suis repartie avec mon compagnon sans avoir vu de film. Je ne comprends pas pourquoi ce monsieur a refusé de me faire bénéficier de l »offre
Comment savoir si j ai bien activer ma carte
Trop compliqué pour activer une carte fidélité
PAS moyen d’activer ma carte fidélité sur votre site. C’est le numéro de carte ou le code barre?pas explicite et votre site « bugge » un peu. De +, vous avez beaucoup de personnes mécontentes à ce que je vois et lis rapport aux inscriptions
J’ai une carte fidélité mais jamais j’ai pu en profité, pas moyen de voir mes points. A quoi ça sert de nous donner une carte si personne ne peut nous aider au gaumont. Pour moi c’est une arnaque pourtant je vais au cinéma 2 à 3 fois par vacances scolaires. La dame de la caisse m’a dit que ma carte est activée, alors comment
voir mes points de fidélité. Je vais abandonner ma carte et le cinéma j’irai à calais le problème sera réglé.
Le 9/12/15 à la sortie du film Belle et Sébastien l hôtesse à oublié d enregistrer mon entrée adulte + 2 enfants avec 3 petits pop corn et ma carte fid m est pas rendue! J y retourne le 14/12/15 voir le voyage d Arlo 1 adulte et 2 enfants avec 3 petits pop corn et on me donne 1 nouvelle carte fidélité sans avoir mes points. Je vous remercie d avance
Je n’arrive pas à activer ma carte fidélité pourquoi donner cette carte si c’est autant compliqué le cinéma ne peut il pas le faire directement mais c’est dingue
j’ai une carte fidelite que je presente à chaque passage en caisse.Lorsque je veux connaitre mon nombre de points au bout de deux ans on me dit que ma carte n’est pas activée.Je prends donc la nouvelle mais lorsque je veux l’activer on me dit qu’impossible car déjà existant…que faire,au final cela fait au moins 10 séances non comptabilisées. ….
j arrive pas a lactivé
Je trouve sa complètement fou ! J’ai voulu activer ma carte de fidélité et sa ma demander mon code de carte bleu !… Et je n’arrive toujours pas as activer la carte… cette carte devrais être activé par le personnelle du cinéma… Sa serais beaucoup plus simple !
j’ai perdu ma carte de fidélité comment ne pas perdre tous les points acquis et non
utilisés
jais eu du mal a l’activer mais moi jais réussi!!!courange a ce qui n’arrive pas a l’activer!!!!
Inpossible d activer la carte de fidélité surun site mobile c est une grosse perte de temps et une grosse arnaque surtout bien jouer pour encore gruger les gens … bravo
Je voudrais avoir des points sur ma carte
Pour activer ma carte,que de passages obligés. Cela ne donne plus envie de continuer.Des racourcis SVP
je n arrive pas a active ma carte de fidelite mon adresse mail ne passe pas meme une nouvelle adresse mail ne passe pasma carte ne sera jamais active
moi aussi jariv pa
Difficile de savoir combien de points on a avec sa carte de fidélité !
Je n’arrive pas a enregistré ma carte de fidelite
Suite a la perte de ma carte je voudrai enregistrer la nouvelle que m ont donne cette semaine au Gaumont opéra merci
Impossible d’enregistrer ma carte de fidelite.
Le cinéma est meilleur en matière de gestion ,qualité et de sonorisation .
J’ai ma carte de fidélité
Je ne sais si vraiment elle a ete enregistrée,vous deviez me donner un nouveau mail.Je n’ai toujours rien recu de votre part.Cela va fait sept jours que je l’ai je vais perdre mes points.
Merci d’intervenir aupres de vos service pour qu’il face le nécessaire au plus vite.
Je n’arrive pas a enregistré ma carte fidélité cinéma gaumont.
j’ai une carte de fidélité depuis quelques années et j’ai voulu accéder à mon compte aujourd’hui.
Apparemment j’ai ma carte de fidélité déjà associé à un compte mais impossible de le retrouver… comment faire?
Bonjour je ss clien chez vous j’ai la carte fidélité j’avais 160 Boin et je m’en suis pas service et vois la que j’ai plus mais Boin don que je voudrez sa voire pour quoi
je ne peux valider ma date de naissance , à chaque fois , on me signale quelle n’est pas valide ;pourquoi 09/12/1947
Je ne sais pas comment entrée le numéro de la carte pour pouvoir profiter de la carte de fidélité merci de me répondre