La banque Crédit Mutuel met en ligne un espace « mon compte » disponible en ligne pour les particuliers et vous pouvez donc vous rendre sur le site credit-mutuel.fr et vous diriger vers l’onglet prévu à cet effet pour les personnes qui souhaitent accéder à leurs comptes comme client de cette banque.
En effet, à partir de cette page, vous aller pouvoir faire un certain de nombre d’opérations sur les produits proposés par le groupe. De plus sur leur site officiel, vous pouvez demander des devis en ligne avant de vous engager et par la suite accéder au service de souscription en ligne qui vous permettrons de réaliser de nombreuses démarches sans avoir à vous déplacer.
De ce fait, il est possible d’ouvrir un compte à distance par ce biais.
En savoir plus sur l’offre CMUT
Votre banque à travers son site www.creditmutuel.fr vous propose deux formules CMUT Direct Basis et CMUT Direct qui vous permettent de vous connecter à votre compte depuis n’importe quel ordinateur afin de consulter votre solde, de visualiser votre relevé, d’effectuer des souscriptions en ligne ou différentes opérations et même commander des chéquiers ou des relevés d’identité bancaire.
Pour vous connecter à votre compte, il vous suffit d’entrer votre identifiant et votre mot de passe en haut et à droite du site officiel pour avoir accès à tous les services proposés selon les régions, car certaines proposent de pallier à une situation difficile, d’avoir accès à la bourse en ligne ou même de trouver des solutions pour étaler son budget.
Exemple :
En savoir plus sur CMUT Direct sur leur page officielle.
Il existe également CMUT Pro pour les clients professionnels.
Que faire en cas d’oubli ou de perte de ses identifiants web
Si vous avez perdu votre mot de passe pour accéder aux services de la banque en ligne du site www.creditmutuel.fr, vous pouvez téléphoner au service client disponible du lundi au samedi sur une plage horaire assez large. Il est également possible de contacter l’assistance technique en remplissant le formulaire prévu à cet effet et le service correspondant se charge de vous transmettre votre mot de passe. Si vous avez bloqué vos identifiants, il va falloir les réinitialiser complètement et un programme a été élaboré dans ce sens. Il suffit simplement de suivre les différentes étapes afin de récupérer vos identifiants.
Ce un peu galère pour l’activation