La banque Société Générale propose à ses clients de consulter leurs dernières opérations bancaires à distance.
Vous pouvez accéder à votre compte personnel sur Internet mais également sur votre téléphone portable (mobile 3G ou Wifi)
Nous allons vous expliquer dans cet article, la démarche à suivre pour avoir accès à ses comptes en banque sur Internet.
Consulter son compte sur le site officiel de la Société Générale
1) Rendez-vous sur la page d’accueil du site : www.societegenerale.fr

2) Cliquer sur l’onglet en haut et à gauche de la navigation horizontal “Particuliers”
Cet onglet se trouve juste en dessous du logo de la société générale.
Aperçu de l’onglet : 
3) Vous arrivez sur une nouvelle page d’accueil dédié aux clients de type “Particuliers” et non professionnels.

4) En haut et à droite de la page, vous avez un espace rouge avec comme titre “Accès à vos comptes” précédé d’un cadenas rouge.

5) Entrer votre code client avec votre clavier puis cliquer sur le petit bouton “OK”
En cas de mauvaise saisie, vous obtenez ce message d’erreur : “La saisie de votre code client est incorrecte. Pour en savoir plus, cliquez sur “Aide” à côté du code client.”
6) Une nouvelle fenêtre apparaît et vous allez devoir entrer votre code secret en cliquant sur les chiffres qui sont sur votre écran, vous devez cliquer sur chaque chiffre un par un.

En cas de mauvaise saisie, vous obtenez ce message : “Les données saisies sont incorrectes. Veuillez les saisir à nouveau.”
7) Cliquer sur le bouton rouge valider pour accéder à votre compte.
Si vous avez oublié votre mot de passe pour consulter votre compte, vous devez téléphoner au 3933 (0.34 € TTC/mn, tarif au 01/03/2009) du lundi au samedi, de 08h à 22h ou contactez un conseiller directement en agence.
Pour consulter son compte Société Générale (SG) depuis son téléphone iPhone, rendez-vous sur l’App Store.
Pour accéder à son compte depuis un mobile Android, télécharger l’application sur Google play.
Pour avoir accès à ses derniers relevés sur son téléphone portable Windows Phone, c’est ici.
Et pour finir, si vous souhaitez consulter votre compte depuis votre tablette numérique iPad d’Apple, rendez-vous sur cette page.
N’hésitez pas à nous laisser un message en bas de page si vous avez des problèmes pour vous connecter ou pour avertir les autres clients si la consultation des comptes clients est perturbé ou impossible pendant une courte période.
Société Générale : mon compte,
8 décembre 2012 à 11 h 24 min
maintenant impossible de valider code client il s efface on ne peut pas continuer les etapes pour acceder au compte
1 décembre 2012 à 16 h 16 min
il est tres difficile d afficher le code secret
les etoiles s affiche difficilement
17 novembre 2012 à 7 h 58 min
Mon code secret ne s enregistre pas pourquoi? La banque m a envoyé un nouveau code, mais ça ne cha,ge rien. Je ne peu acceder a mon compte depuis le mois de juin.
15 novembre 2012 à 14 h 26 min
Depuis hier le chargement du contenu de mon compte ne se fait plus, j’ai juste le solde.
14 novembre 2012 à 19 h 08 min
impossible a cette heure d’avoir acces a ces comptes…..chargement en cours….
12 novembre 2012 à 10 h 58 min
pourquoi je ne puis acceder a mon compte?
10 novembre 2012 à 11 h 05 min
je ne parviens plus à atteindre mon compte. La page se déconnecte subitement et est remplacée par un message indiquant que l’application est momentanément indisponible.
7 novembre 2012 à 7 h 20 min
Mon code secret est rejeté je ne comprend pas pourquoi ? Pouvez vous m’expliquer
22 octobre 2012 à 9 h 47 min
comment fait on pour avoir acces à mon compte maintenant ?
9 octobre 2012 à 10 h 23 min
Bonjour
depuis peu, je n’arrive pas à voir les opérations effectuées sur mon compte en ligne
chargement en cours….
apparaît puis plus rien aucun affiche sur le relevé de mes opérations
Merci et bonne journée
27 septembre 2012 à 15 h 07 min
Bug technique depuis mi aout 2012 et l’appli est indisponible !!! ça fait plus de 40 jours !!!
19 septembre 2012 à 9 h 18 min
Je ne peux plus saisir mon code secret avec google chrome, je suis obligé d’utiliser Opéra pour accéder à mon compte.
Que se passe-t-il avec google chrome?
D’avance merci.