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3 Suisses

Les 3 Suisses ont révolutionné la vente par correspondance !
Mais à la base c’était avec un format papier et non avec un site e-commerce.


 
Le site des 3suisses s’adresse aux femmes, hommes et aux enfants.
Avec un éventail de produits dans de nombreux domaines : mode, maison, high tech, vêtement, etc.

Comment se connecter à son compte 3Suisses ?

Pour se connecter à son espace client sur le site des 3suisses, c’est très simple !

1) Aller sur la page d’accueil du site : www.3suisses.fr
3suisses

2) Sur votre droite, vous avez un petit menu vertical où vous pouvez vous identifier ou créer un nouveau compte client.
Mon compte 3suisses

3) Cliquer sur le lien « Identifiez-vous !« , aperçu :

4) Vous arrivez sur une nouvelle page où vous allez pouvoir avoir accès à votre compte personnel.
Cliquer sur « Je suis déjà client(e) »
espace client 3suisses

5) Entrer votre adresse e-mail et/ou votre numéro de client et votre mot de passe (ou les quatre premières lettres de votre nom de famille)
acces 3suisses

6) Cliquer sur « Valider » : valider

Et voilà, vous avez accès à votre espace client sur le site des 3suisses.
Vous pouvez gérer vos commandes, suivre vos derniers achats et commander de nouveau sans avoir à redonner votre adresse et de nombreuses informations personnelles.

Si vous n’avez pas entrer correctement votre identifiant ou votre numéro de client, vous aurez ce message : « L’identifiant que vous avez saisi n’est ni une adresse email valide, ni un numéro de client valide. Merci de vérifier votre saisie. »
Si vous avez mal entrer votre adresse e-mail : « Nous ne parvenons pas à identifier cette adresse email, merci de vérifier votre saisie. »

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquer sur « Mot de passe oublié » en dessous du formulaire sur le site officiel.
Et veuillez saisir votre adresse email ou votre numéro de client puis cliquez sur « Mot de passe oublié ».

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23 Commentaires

  1. j’aimerais avoir l’adresse du point relais le plus proche de mon domicile

  2. commander ..taille.l reference.1446438..taille.2xxl.vous allez recevoir mon cheque dans 8 jours…je prefere payer dans 3 mois sans frais .merci bonne chance

  3. J’ai commandé chez vous par courrier un maillot de bain prépayé par visa et je ne reçois aucune info de l’avancement de cette commande .J’ai pris contact par mail avec le point relais qui ne m’a répondu .Que dois-je faire ?

  4. J’ai finalement trouvé mon colis au tabac presse du centre commercial Carrefour au lieu de l’ancien tabac presse au centre ville (ma faute) je n’avais pas bien fait attention mais il n’y avait que la moitié de la commande : où est la jupe longue rouge que j’avais commandée?? Aucune explication à ce sujet. Merci de me tenir au courant.

  5. Je commande un pull et 2 pansements pour orteils, cela devrait rentrer dans un même colis; je pense qu ‘il devrait y avoir assez de place, eh ben non:il y a deux colis et le relais de livraison ne trouve pas le paquet dans lequel se trouve mes 2 petits bandages pour pieds. Ce n’est plus comme avant, sans compter aussi un article que je n’aipas reçu en octobre comme prévu.

  6. J’AI renvoyé un colis
    défectueux pour un échange et,pas de nouvelle du suivi?

  7. En attente d’ une chauffeuse, aucune nouvelle, et lorsque je vais sur le suivi des commandes, il y a toujours un problème technique ……………. LA PROCHAINE FOIS je commanderai sur la redoute

  8. ou est passé ma commande du mois d’octobre merci de me renseigner.
    salutations

  9. le 10 octobre 2013
    bonjour.
    Jai passé une commande le 26 09 2013, j’en ai reçu une partie mais il me reste une housse de couette a recevoir prévu le 3 octobre. A ce jourle10 octobre je n’ai pas de nouvelles. Merci de me renseigner.
    Salutations.

  10. Je vous ai adressé par courrier une commande le 27.09.2013 n’ayant aucune nouvelle je voudrais savoir si vous l’avez bien reçue . Avec mes remerciements recevez mes sincères salutations.

  11. bonjour depuis le 03/07/2013 j’ais passée un commande afin d’etre livrée en guyane pas de nouvelles à ce jour merci de me donner des informations sur cette commande
    salutations

  12. ou est ma commande differee depuis plus d’un mois

  13. Je voudrais savoir ou en est ma commande du 20.03.2013.Merci de me renseigner;

  14. J’ai retrouvé un avoir du 28-7-2011 pour 4,90 :euros, puis-je encore l’utiliser ; N° CLIENT 1*56 Adresse mail rene..@orange.fr merci de votre réponse.

    / Avez-vous une date sur votre avoir ? N’hésitez pas à contacter leur service client pour en savoir plus !

  15. j’attends toujours le reste de ma commande ,cela commence a faire long. merci de me tenir au courant de la livraison

  16. je voudrais savoir où en est ma commande du 14 02 2013.
    mon numéro client est;
    7.3 réf des articles 44.01
    merci de me tenir au courant je ne peux pas accéder au suivi
    de cette commande, car le site est sans cesse en maintenance.
    cordialement

    Modérateur : nous venons à l’instant de tester, le site fonctionne sans problème pour suivre votre commande!

  17. je n arrive pas a m identifier sandra..@gmail.com

  18. ma commande n’est pas compléte j’ai commandé une housse de couete kubikal rouge il me manque les 2 taies d’oreillers

  19. Cadeau gratuit jamais reçu ; parcontre mon compte a été débité de 5.95 euros pour frais d’envoi le 21 décembre. Merci 3 Suisses.

  20. Bonjour,

    J’ai passé une commande il y a plusieurs semaines maintenant et je n’ai toujours pas reçu la couette mais par contre j’ai bien réceptionné le cadeau !
    où en est cette commande.
    Carole

    Réponse : rendez-vous dans votre espace client ou vérifier vos e-mails pour suivre l’envoi de votre produit.

  21. J’ai passée commande lé 13/10/2012, concernant une commande de linge de maison, je bénéficie d’un cadeau: 6 assiettes+ 6 sets de table. J4ai omis de rajouter sur la commande de rajouter les 6 coupelles au prix de 4.90. Comment dois-je faire?
    Merci d’avance.

    Réponse : contacter au plus vite le service client.

  22. Suite à ma commande du 8/8/12,je n’ai toujours pas reçu l’article ref 93…Pourriez-vous me dire quand je le recevrai?
    Merci

  23. Bonjour,
    suite a mon entretien tel avec vos services concernant un retour d’article
    meuble tv classe cassée ref 829..0 client 8..? Je vous confirme que le colis a bien ete récupéré samedi 01.09 et que par erreur je n’ai pas joint la demande d’échange de l’article. Donc comme convenu je dois vous rappeler dans une quinzaine. Merci de prendre en compte ma réclamation et ma demande.

    Réponse : Pour contacter le SAV des 3suisses, c’est sur cette page : http://sav.3suisses.fr/incotec/incosav/incosavcrm620cli/clientcallinformation/clientcallinformation.aspx
    Nous ne sommes pas des représentants des 3Suisses mais un site d’entraide, nous ne pouvons donc pas prendre en compte votre réclamation.

 

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