Mon compte Direct Assurance

Direct Assurance vous propose des contrats d’assurances Auto, Moto mais également des offres de complémentaires santé, vie et une assurance pour votre logement (maison ou appartement)
Vous pouvez facilement obtenir un devis en ligne sur leur site internet officiel.

 
L’assurance met en avant qu’elle est « Leader » en France de l’assurance « directe »
Que cet assureur propose des contrats pour 650 000 clients avec une assistance 24h/24 et 7jours/7.
Pour les clients de cette assurance, vous disposez d’un espace client accessible depuis la page d’accueil du site.
Nous allons vous expliquer comment accéder à ce service (réservé aux clients de cet assureur)

Accéder à son espace client sur direct-assurance.fr

1| Aller sur le site officiel de votre assurance, c’est à dire www.directassurance.fr
Direct assurance

2| En haut à droite sur la première page du site, vous avez un bouton « Espace personnel »

Cliquez dessus.

3| Vous arrivez sur une nouvelle page pour accéder à votre espace personnel

4| Entrer votre numéro de contrat

(Remplacez ‘mon-compte.org’ par votre numéro de contrat)

5| Cliquer sur

En cas de mauvaise saisie, vous obtenez ce message :
« ESPACE Personnel – Erreur
Attention, Les données saisies ne sont pas conformes.
Veuillez les vérifier et réessayez à nouveau. »

6| Une fois que votre numéro de contrat a été pris en compte, ce message s’affiche :
‘Déjà Client ? Accédez à vos contrats Auto et Habitation.
Pas encore client ? Retrouvez vos devis Auto et Habitation.
Pour cela, saisissez votre N° de contrat ou devis
Saisissez votre mot de passe sur le clavier et validez à nouveau’

7| Vous avez en dessous des chiffres pour pouvoir entrer votre mot de passe
Entrer les chiffres qui composent votre mot de passe en cliquant sur les chiffres présents sur votre écran et non avec votre clavier.

8| Cliquez de nouveau sur le bouton

Problèmes pour accéder à mon espace personnel Direct Assurance

Si vous obtenez ce message d’erreur :

Le N° de Contrat n’a pas été reconnu.
Veuillez vérifier le numéro que vous avez saisi et réessayez à nouveau.

C’est que vous n’avez pas entrer le bon numéro de contrat ou qu’il n’a pas été reconnu.

Si vous avez oubliez votre mot de passe, rendez-vous sur cette page.
Si vous tenter de vous connecter pour la première fois, veuillez initialiser votre compte en allant sur cette rubrique.

A quoi sert votre espace personnel sur le site de Direct Assurance ?

  1. Vous pouvez visualiser votre ou vos contrat(s) d’assurance, souscrire en ligne suite à l’obtention d’un devis.
  2. Régler votre mode de paiement, comme par exemple souscrire un prélèvement automatique.
  3. Mettre à jour votre adresse postale ou votre numéro de téléphone.
  4. Payer en ligne votre cotisation
  5. Imprimer une attestation d’assurance
  6. Etc.

Écrire et publier un message en ligne


4 messages

  1. Bonjour j’aimerais recevoir par e mail un relevé d’information et la date d’échéance de mon assurance auto voici le no de contrat 1*
    identifiant client 1* merci
    adresse mail ni*@netcourrier.com

  2. suite à notre conversation telephonique je vous transmets la proposition de l’eurofil qui est de 305, euros donc de 150,00 euros en moins que vous

  3. bonjour! après notre conversation au téléphone ,je me demande à chaque fois que j,aurais besoin de vous joindre il que je le fasse au téléphone en plus il y a plein de pages à imprimer et si je n,ai pas de temps vous vous ne contactez pas les assurer c,est un peu decevant faute de temps je ne peut pas à chaque fois faire de demarche ou appeler au telephone .il est censer à vous de le faire contacter mon assurance pour en savoir mais vous demander un peu trop c,est ça ma suggestion mais je compte sur vous merci.

    Info : n’hésitez pas à transmettre votre ressenti au service client de cette entreprise par courrier.

  4. L’accés personnel est impossible, les interlocuteurs se justifient mensonges sur mensonges et à la fin de la discussion:
    -c’est la faute d votre ordinateur
    – que puis-je pour vous?
    -le pack sérenité dit 50 km pour les passagers et l’interlocuteur annonce o km.
    alors attention aux annonces trompeuses

    bon courage aux assurés