Mon Compte

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Mon compte chronopost

Chronopost est un service d’expédition de colis en France et à l’étranger avec chronopost international.
Sur leur site Internet officiel (Chronopost.fr) vous pouvez suivre la position de votre paquet depuis votre ordinateur.


Ce service de la poste se vante d’être le seul à livrer le lendemain avant 13h partout en France.
Vous avez le choix de livrer en France métropolitaine ou dans un pays étranger, exemple de formules :
Livraison Express en France
Livraison Express à l’international

Chaque client et utilisation de ce service de livraison, qu’il soit un particulier ou un professionnel peut profiter d’un espace client.
Une rubrique « mon compte » où vous disposez d’un identifiant et d’un mot de passe pour vous connecter à votre compte personnel.
Nous allons vous aider à accéder à ce service sécurisé mais dans un premier temps, nous allons vous montrer comment suivre un colis chronopost en quelques minutes (sans inscription)

Suivre un colis Chronopost

A) Direction le site Internet de Chronopost International sur Chronopost.fr.

B) Au centre de la page, vous avez un carré bleu que vous ne pouvez pas manquer ! Vous devez entrer votre numéro de colis et cliquer sur « OK » pour connaitre son statut.

En cas d’erreur :

« Nous n’avons pas d’information associée à ce numéro d’envoi.
Veuillez vérifier votre numéro d’envoi sur votre lettre de transport. »

Se connecter à son espace client Chronopost

La démarche est assez similaire pour accéder à son compte client..

1) Vous devez aller sur le site officiel.

2) Sur votre droite, vous avez un encart « Espace client »

3) Entrer votre identifiant ainsi que votre mot de passe puis valider.

En cas de mauvaise saisie : « Veuillez saisir un identifiant valide »
ou « Cet identifiant est inexistant ».

En ce moment, nous constatons une augmentation des arnaques et des tentatives de fraudes avec des bordereaux d’envoi Chronopost Express, plus d’informations ici.

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