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Problèmes, pannes et erreurs sur le site de la Caisse d’épargne

La Caisse d’épargne est une banque française traditionnelle, elle dispose d’un grand nombre d’agence sur le territoire français pour répondre aux besoins de ses clients et elle a également un site Internet officiel pour proposer différents services en ligne à ses clients comme par exemple la consultation de son compte en ligne.

 

Nous avons mis en place cet article pour que vous puissiez partager vos problèmes avec d’autres clients de cette banque

Exemples :

  • Problèmes pour se connecter à son compte en ligne
  • Le site caisse-epargne.fr est en panne
  • Il y a une erreur sur le site de la caisse d’épargne, il est actuellement indisponible et inaccessible
  • Etc

N’hésitez pas à laisser un message en bas de page si vous avez actuellement un problème avec le site Internet de la Caisse d’épargne.
Il peut arriver que le site soit en maintenance ou que le système de consultation de ses comptes en banque soit temporairement inaccessible en cas de mise à jour ou de problème interne.

site caisse epargne

Les derniers messages d’erreurs reçus concernant le site de la Caisse d’épargne :

« J’ai été titulaire d’un compte et j’ai bénéficié d’un prêt immobilier signé le 15.10.1988 et remboursé le 08.07.1998.
Malgré l’ancienneté de ce dossier et selon la loi, je demande à bénéficier de la redistribution des participations aux bénéfices techniques et financiers des entreprises d’assurances, selon l’arrêté du conseil d’état du 23 avril 2007 concernant l’article A.331-3 du code des assurances. » (Mireille)

Aide mon compte

« Il y a plusieurs semaines je n’arrive pas à me connecter sur mon compte, une fois c’est indiqué compte bloqué, contacter votre agence, je les ai contacter j’ai reçu
un nouveau code d’accès, maintenant en l’utilisant il indique site indisponible, je ne pas quoi faire. merci d’avance pour vos renseignements » (Alain)

« J’ai souscrit a la caisse d épargne un contrat nuances 3 D en 2012 mais j n ai pas crée encore espace assure sur internet
ont m envois des emails pour me connecter (votre relevé est en ligne pour le dossier) quand je clic dessus ont me demande un identifiant et mot de passe identifiant le n de dossier ?? reçois???? Mot de passe j en ai pas puisse pas encore crée mon mot de passe client, je n ai rien sur mes papiers » (Farida)

« Depuis quelques jours, il m’est impossible de me connecter à mon espace client. J’ai pourtant vérifié à plusieurs reprises que mes identifiants étaient les bons, mais rien n’y fait.
Il est impossible d’accéder à mon compte depuis plusieurs périphériques (Ordinateur, Tablette, Smartphone).
Ce problème est récent, étant donné qu’auparavant, la connexion s’effectuait sans problèmes. » (Adam)

« Non exécution d’un ordre bancaire : j’ai donné l’ordre a mon banquier de me débloquer mes parts sociales pour évité de me retrouvé dans la merde car je n’avais aucune rentré d’argent il ne la pas fait et aujourd’hui je vais être hyper à découvert quel sont mes droits » (Pierre)

Partager vos problèmes et vos solutions face à des erreurs ou des pannes

  1. Si vous avez été dans le même cas et que vous avez trouvé une solution à ce problème ou à cette erreur, n’hésitez pas à le dire ci-dessous.
  2. De même si vous avez un problème récurrent, n’hésitez pas à le partager !
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Caisse Epargne : Problèmes, pannes et erreurs sur le site web
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5 Commentaires

  1. pour information ici il ne s’agit pas de problème de relevés bancaires absents , on est dans une toute autre dimension et dans l’art et la manière ce sont bien les champions , puisque juste au résultat de la bourse il faut y porter attention pour faire le point de la situation ! « caisse d’épargne » et de prévoyance ou tout au moins ce qui n’en a que l’apparence ça peut très bien ne pas rapporter gros faux marchands de bonheur mais vrais escrocs en prime comme cadeau c’est la ruine que vous pouvez avoir le plaisir de découvrir au bout du rouleau , c’est la boutique ou vous pouvez en repartir beaucoup plus léger qu’a votre arrivée , remarquez le régime minceur c’est bon pour le moral et la santé , en 1999 c’est un P.E.L. qu’ils m’avaient encouragé a résilier et sur la bourse ils m’avaient attiré pour me casser le nez , je ne m’en suis jamais retapé ! ils m’avaient joué un sacré tour de cochon avec les actions , une légère modification caisse d’épargne la banque sale définition j’aime ma banque a en perdre la raison , ils me l’ont mis profondément dans l’ognon !

  2. impossible de se connecter ,ça fait 3 jours…
    Échec de la connexion sécurisée

    Une erreur est survenue pendant une connexion à http://www.caisse-epargne.fr. SSL a reçu un enregistrement avec un code d’authentification de message incorrect. (Code d’erreur : ssl_error_bad_mac_read)

    La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
    Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

  3. Depuis 5 mois environ, je ne reçois plus les relevés bancaires sur papier. Je pouvais alors les consulter via la connexion internet. Depuis quelques semaines, impossibilité de consulter mes relevés sur le site. Très ennuyeux quand vous avez besoin de vos derniers relevés bancaires !
    Une télé conseillère a pris en compte ma demande (après avoir vérifié que j’avais bien cette option !), mais depuis lundi, mes relevés sont toujours inconsultables.
    Quelqu’un a t’il eu cette mésaventure ? Quel délai d’attente, pour que ce problème informatique soit réglé ? Merci.

  4. Je n’arrive pas à entrer mon identifiant. Ils me disent qu’il ne le reconnait pas.

  5. C’est vrai qu’il y a des problèmes avec cette banque, parfois récurrents !