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Dans cette publication, nous allons vous présenter comment accéder facilement à votre espace client sur le site Becquet et nous vous proposons également de répondre à vos problèmes de connexion à votre compte en bas de page..

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Le site Internet becquet propose du linge de table mais également de la décoration pour l’ensemble de votre maison.
Vous pouvez demander un catalogue en ligne pour étudier leurs différents produits et le recevoir chez vous.
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Pour joindre l’entreprise c’est au 03 20 10 17 96 du Lundi au Vendredi (voir horaires sur le site), vous pouvez également leur poser une question dans leur rubrique ‘Nous joindre’
Exemple de question fréquente : puis-je faire une commande et payer moins cher de frais de port en allant la chercher en point relais ?

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34 Commentaires

  1. J’ai envoyé une commande accompagnée d’un chèque le 20 septembre 2016, le chèque a été retiré le 10 octobre et je n’ai toujours rien reçu. Si la livraison n’est pas possible, merci de me rembourser la somme de 55,53 € plus les frais de timbre.

  2. Cela fait maintenant plus de 72 heures j’ai passé une commande de 312,76€ et toujours pas de confirmation de votre part…j’ai eu droit à votre service des fraudes pour vérification de cartes bancaires. …ce qui peut se comprendre. …mais de ce fait le client ai en droit d’avoir plus de renseignements quand à la considération de sa COMMANDE…sachez que vous pourrez dès à présent me rayer de vos clients….

  3. n° client 092695735

    Je vous ai passé 1 commande courant janvier d’1 montant de 33.80 €qui devait être expédiée au point relais de fleury sur orne et non pas à BORDEAUX SUR Garonne.
    Ma réclamation du 3/02 suivie d’un appel de vos service m’informant d’une mise à disposition au village de BOURGHEBUS, sans précision d’adresse
    ou alors est-ce dans le fossé, mais alors à quel endroit ?
    Merci de me le préciser dans les délais les + brefs

  4. que signifie article différé ? Quand le recevrais-je ? merci de me répondre cordialement Sylvie Giornal

  5. je me sens flouee par la maison becquet mon chéque a ete encaisse 14 juillet et on me doit toujours 4 des articles prevus pour la semaine du 17 8 je demande a voir pas confiance du tout dans leurs promesses

  6. A la lecture des commentaires je pense etre la enième victime de la maison BECQUET. Depuis 3 semaines vous avez encaissé mon chèque sans que j’ai eu la moindre nouvelle de ma commande. Je demande donc soit le remboursement de ma commande doit de me renvoyer le même objet. Si vous ne le faites pas, vous êtes non seulement des incompétents mais des voleurs. Je préviens les futurs acquéreurs de votre manque d’honneteté.

  7. déjà plus d’un mois d’attente!!! où est le reste de ma commande?? veuillez me rembourser si vous ne pouvez honorer cette commande ….pourquoi nous faire payer à l’avance??? Nous devons vous faire confiance …alors pourquoi pas vous?? le règlement devrait se faire à réception de la commande

  8. ma commade du 28 janvier 2015 est incomplecte j’ai reçu une lettre que vous allez me rembourçer 25,60 mais le rembourcement n’est pas toujours fait que dois je faire?

  9. j’ai recue mon colis mais déçue les couleursne ne sont pas les bonnes

  10. où en est ma commande du 18 novembre ? Merci

  11. Le 3 décembre 2014,j ai reçu un petit catalogue,j ai commandé le jour meme une
    parure drap et housse de couette pour un total de 85,56euros.En cadeau,il était promis un petit nounours et un plaid.Résultat,2 semaines après,j ai reçu un colis me disant que tout était épuisé et m envoyant deux champignons qui n ont rien à voir avec un nounours et le pire sans remboursement.Donc,j ai appelé aussitôt,on m a dit que ça demanderait quelques jours mais rien donc j ai rappelé il y a 1 semaine et encore rien!C était un cadeau de Noel donc j ai du avancer l argent!Bravo!Becquet!!!

  12. comment ce fait -il que ma commande passée le 19 11 2014 ne sois pas encore arrivée malgré un appel téléphonique de ma part donné le17 12 2014 soit disant quelle partait le jour mème et que mon chèque lui a été encaissé vers le 24 11 2014 déjà que je déplore le manque de confiance vis à vis de la clientèle car nous n’avons plus la possibilité de règler la commande une fois rendue à la maison sur ce j’aimerais recevoir mon du rapidement MERCI

  13. commande du12-11 pas reçue ce 4-12-2014.

  14. J ai reçu un jeté de lit smocks en gris alors que je l ai commandé en violet puis je s’ avoir pourquoi merci

  15. Bonjour, j’ aimerai savoir où en est ma commande ? Merci

  16. j’ai reçu mes trois chéques de réduction récemment mais ayant égaré mon bon de commande comment dois-je procéder pour faire ma commande

  17. j’aimerai savoir ou en est ma commande passer par courrier le 2juillet 2014
    j’ai un besoin urgent de cette commande pour mon gite
    merci de faire au plus vite

  18. Commande passée le 26 mai. 2014 devait être livrée le 28 au point relais – rien à ce jour suite à une erreur de la conseillère dans l’enregistrement de mon numéro de carte bleue. Après 3 appels il m’est indiqué que ma commande me parviendra ce jour … hélas c’est comme l’arlésienne rien en vue. Mais… je reçois un mail de confirmation ce jour avec une nouvelle erreur de leur part … seule une partie des quantités commandées est prise en compte. Ils sont injoignables au téléphone ce jour ! Vais devoir payer une nouvelle fois les frais de port quand je vais demander réparation ?
    Leur service au client est très en baisse !

  19. J’attends des nouvelles de mon plaid LOUKOUM gris qui devait m’être livré la semaine du 14/04

  20. ma commande du 21/02/14 m’a beaucoup déçue. Il manque le drap de bain brodé à mon prénom assorti aux gants de toilettes. Par contre vous avez bien encaissé la totalité du réglement de la commande. Merci de l’honorer comme prévu. C’est inutile de m’ adresser des promotions, en l’attente de la régularisation de ma commande dans les plus brefs délais.
    Par avance merci.
    M B.

  21. j’ai passé une commande début décembre et j’attends toujours la livraison ?

  22. J ‘ai fait une commande le 20 janvier 2014; la somme de 53,€88 a été prélevée ,mais je n ‘ai aucune nouvelle de cette commande!je dois ajouter que c’est le premier message que je vous envoie et ce n ‘est pas un « doublon »!……

  23. j’ai passé une commande importante début décembre et le déroulement de la livraison a été très insatisfaisant : après une attente de plus d’un mois le dernier article livré n’est pas celui commandé (rien à voir), la date annoncée sur un bordereau de livraison n’a pas été respectée. Suite à mon mécontentement j’ai adressé un courrier en janvier en précisant que je voulais être radiée du fichier clientèle et ne plus recevoir les publications .La réponse « type »en date du 21 janvier 2014 ne fait pas du tout état du service défectueux, pas d’explication et surtout pas d’excuses vis à vis du client « on n’en a rien à faire … » et pas le moindre geste commercial. Ce n’est pas la concurrence qui manque dans la vente par correspondance ou en ligne ! Merci becquet.

  24. j’ai passe une commande le 6janvier dernier la somme de56,8euros a été preleve sans nouvelle de ma commande

  25. Ou passée ma commande avec solde prélevé

  26. pourquoi je n’arrive pas a aller sur mon compte pour voir ma commande que j’attends depuis au moins 3 semaine

  27. je voudrais passer une commande sur internet mais en vain

    merci de m’aider car je vais laisser tomber

    c’est pour un cadeau

    cordialement

    Mme M.

  28. Quand vais je recevoir le reste de ma commande ,n facture..798*4 merci de me tenir au courant

  29. j ai commande des draps pour noel le 28 NOVEMBRE LE CHEQUE DE 74 EUROS ET 20 CENTIMES A ETE ENCAISSE ET JE N AI PAS RECU LE COLIS

  30. ayant envoyé mon bon de commande pour une nappe le 12 11 2013 pour un montant de 31.03€ .le chèque a été encaissé n°* sur le crédit agricole et mon colis n’a toujours pas été livré.
    c’était pour nôel, pouvez-vous me tenir informé merci

  31. je suis passée retirer mon paquet samedi am et le magasin fashion(dépat 52-CHAUMONT) store était fermé. Ou puis je récupérer mon colis?

  32. N° client 1* Je reçois ce matin mes commandes et sur le bordereau de livraison concernant 2 housses de coussin ORION Réf 606688 ne figure mon paiement. J’avais pourtant joint 2 chèques avec mes bons de commandes (11,94 € et17,88 €) factures 77. et 77.. Veuillez vérifier s.v.p.

    Faites cette demande directement au service client du site e-commerce. Soit par téléphone, soit par courrier ou e-mail.

  33. J ai effectué une commande par téléphone le 14aout 2013. Le contact avec une de vos hôtesses a été plutôt désagréable. J ai ressenti une certaine mauvaise foi de sa part. Au point que je me demande si ma commande a bien été enregistrée. Veuillez m en informer merci

  34. j’ai bien reçu ma commande ce matin que je vous retourne ce matin même en raison de mon mécontentement sur la qualité de vos produits ; les draps housse commandés devaient être de 32cm en bonnet alors qu’ils ne font que 27cm soit 5cm de moins ; de plus le tissu est très léger, les références d’ailleurs ne correspondent pas au catalogue ; merci de me retourner un chèque de 32.19€ + 17.87€ articles épuisés + 8.50€ frais de retour soit un total de 58.56€.

    Modérateur du site mon-compte.org : n’hésitez pas à joindre leur service après vente par téléphone ou courrier.