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Compte La Banque Postale inaccessible

La page du site de la banque postale est inaccessible depuis 2 jours. J’ai tout essayé (supprimer historique, cookies…, vider le cache DNS, changer les codes DNS (j’ai mis ceux de Google 8 8 8 8), rien n’y fait. J’ai essayé sur Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, idem pour les 3.
Je suis à l’étranger (Thailande) mais jusqu’à présent, le site fonctionnait correctement. Ce qui est rageant, c’est que c’est le seul site qui est inaccessible et celui dont j’ai vraiment besoin…
Voici ce qui apparaît
« Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web
Essayez la chose suivante :
Diagnostiquer les problèmes de connexion
Informations  »
Merci de votre aide
Message envoyé par Pat qui a des problèmes pour accéder à son compte sur labanque postale.fr.



Conseils du modérateur :

Bonjour Pat,
Vous avez bien fait d’essayer avec d’autres navigateurs Internet.
Les comptes en ligne de la banque postale sont accessibles via le web et donc depuis n’importe quel pays dans le Monde avec une connexion Internet classique.
Je conseille souvent aux personnes qui ont des difficultés pour consulter leur comptes en banque d’essayer avec la fonction ‘Navigation privée’ de Mozilla Firefox ou de Google Chrome.
Je vous invite également à mettre à jour les logiciels JAVA et Flash au cas où..
L’accès au compte sur le site de la Banque Postale est parfois en maintenance mais rarement pour une longue période.
Gael

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8 Commentaires

  1. impossible de se connecter sur mon compte et un message d’erreur me disant que mes identifiants ne sont pas reconnu. Pourtant, ça fait des années que j’utilise ces identifiants. Le pire est à craindre….Je fais régulièrement des virements pour régler mes factures et si ça dure, c la cata…

  2. Depuis deux jours impossible de me connecter à mon compte sur la fenêtre identifiant les lettres sont en majuscule et le pavé numérique de mon pc n’est pas reconnu (pour information les majuscules ne sont pas activées )
    sur tous les sites je n’ai pas de problème pour m’identifier sauf sur la banque postale . Une solution ?
    Merci

  3. Bonjour.
    Depuis plusieurs jours, ma messagerie (Espace client) est inaccessible. Deux messages sont annoncés mais la fenêtre d’accès est « grisée » et donc, inopérante. Plusieurs de mes proches rencontrent ce curieux problème.
    Avec mes remerciements pour votre aide

  4. je ne peut plus me connecter a la banque postale via mozilia

  5. C’est toujours le meme probleme :in est en 2014,on a tout essayé et ça marche pas et cela fait plus d’une semaine .arretez de dire que juste momentané!! Si vous continuez à prendre vos clients pour des imbeciles nous allons essayer la dernire solution :changer de banque!

  6. Nous sommes aussi en Nouvelle-Calédonie, et nous sommes dans la même situation ! Nous avons également essayé sur 2 ordinateurs différents, avec Firefox (à jour en ce qui concerne les plug-in Java et Flash) ou avec Internet Explorer, et rien ne marche : ce n’est pas seulement la connexion aux comptes qui ne marche pas, mais tout l’accès au site de la Banque Postale.
    Etrange, surtout que la recherche sur internet ne semble pas signaler un quelconque problème avec ce site !!

  7. IDEM que Daphné, je suis en Nouvelle-Calédonie, impossible de connecter le site la banque postale. Pouvez–vous nous aider?

  8. Pour ma part, c’est pareil et je suis en Nouvelle-Calédonie. Tout marchait et depuis 5 jours, rien ne marche! Par contre, ma mère a su aller sur mon compte via sa connexion internet en Belgique!!!


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