Yahoo : Question secrète oubliée

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94 messages

1. Bonjour,

   je souhaite télécharger l’application yahoo mail sur mon portable. Or, on me demande une question secrète pour laquelle je ne connais pas la réponse vu que je ne l’ai jamais renseigné. De ce fait, je ne peux accéder à mon compte yahoo que sur mon ordinateur ou sur mon portable en passant par Google. Comment faire pour que ce problème soit résolu.

   Merci de votre retour

2. mon compte a été bloqué par ce que je me rappelle pas de la réponse à la question secrète,le plus triste c’est j’attends un e.mail très important voir déterminant.les solutions proposées sont complexes ça fait 7ans que j’ai cette adresse,j’attends ce mail depuis 1an il n’y aurait une autre alternative?ma date de naissance par exemple..

3. Suite à votre message « votre connexion a expiré « j’essaye de me reconnecter mais je ne connais plus la reponse que j’ai donnée à la question secrète « où avez vous passé votre lune de miel « ? Et je ne sais plus quel est mon mot de passe. Pouvez vous m’aider à retrouver ces 2 éléments? Merci

4. comment récupérer mes questions et réponses secrètes ?
   Je vais partir à l’étranger et à chaque fois on me pose les mêmes questions (oubliées)

5. Au faite j’ai oublié ma question secrète le prénom de l’aîné de mon neveu aidez moi svp

6. Quel est votre livre préféré ?

7. Rappelez-moi le nom de mon neveu s’il vous plaît ; je l’ai oublié. Merci !

8. question secret oublié

9. Bonjour, svp aidez moi a reouvrir mon compte yahoo , je ne me rappel plus de ma reponse secrete , aidez moi cest tres important

10. Je suis en Afrique de l’ Ouest.Depuis 2000 j’ai ouvert le yahoo.fr avec les 3 premières lettres de mon nom et les 3 premieres lettres du nom de ma mère.Malgré cette astuce, l’ ordinateur m’a demandé d’ ajouter le chiffre 2002. Depuis près de 15 ans, je ne me souvient plus d’ autres questions secrètes.sauf à ce que je sache un deuxième mot de passe en cas d’ oubli.Je vous demande de déverrouiller mon compte car c’ est à cause de mon chaumage prolongé que j’ai bouder longtemps mon compte. Merci pour la compréhension.

    Y

11. Je suis désormais sur gmail

12. J’ai ouvert ma boîte depuis plus de 10ans, et je viens de le perdre car depuis un mois je ne l’ai pas ouvert. J’ai perdu les questions et réponses secrètes, aidez moi à l’ouvrir

13. Bonjour SVP aidé mon j’ai oublier la réponse à ma deuxième question secrète sur le sports que je préfère étant enfants

14. je n’arrive pas avoir acces a mon mail

15. Quand je lis les commentaires, je me sens moins seule…
    Comme beaucoup d’autres, je ne me souviens plus de la réponse aux questions secrètes…bidons puisque le but c’est que les mots de passes ne soient pas piratables.

    J’avais cette messagerie depuis ma première année d’étudiante il y a 20 ans de ça… Evidemment vu que c’était ma PREMIERE messagerie je n’avais pas d’autres adresses de sécurité à fournir dans les infos persos. Et 20 ans après, allez vous souvenir des réponses à des questions secrètes.

    20 ans sur yahoo mail…
    imaginez le nombre de photos, d’adresses d’amis ou de contacts pros que je viens de perdre…

    Bravo, surtout ne changez rien, restez obsolète

16. Je connais mon nom d’utilisateur et mon mot de passe, mais j’ai oublié ma question secrète,

17. Bonjour,
    Mot de passe modifié vite vite mais… déjà oublié ! En tout cas pas retrouvé à la virgule près, ni à la majuscule ou le chiffre ni à l’espace près. Questions secrètes… mais quelles réponses ai-je pu donner ?! N’aimant pas les réponses qui coulent de source… une autre adresse e-mail peut-être ? Ou un numéro de tel renseigné pour récupérer l’accès à cette première messagerie ? Bé non, pas mon genre.
    Bref, plus accès à ma seule messagerie utilisée depuis pas mal d’années maintenant.
    Un service hot line ? Oui bien sûr : « call us ». Dans quel pays ? A quel prix ? et plus : pour quel résultat ? M’entendre dire que j’aurais dû renseigner davantage d’info perso et que de toute façon c’est… foutu ???!
    Voilà, j’étais chez Yahoo

18. Je n’arrive plus a acceder mon compte
    pourtant je connais le mot de passe et le nom
    d’utilissateur mais jai oubier la question
    secrete.. comment faire??aider moi

19. j’ai oublié le nom de l’ainé de mon neveux.Aidez moi SVP à le recuperer

20. Je n’arrive plus a acceder mon compte pourtant je connais le mot de passe et le nom d’utilissateur mais jai oubier la question secrete.. comment faire??

21. Ma boite a été bloquée alors que je suis tous les jours dessus, mais pour une fois en déplacement en allemagne, on me demande mes questions secretes et je ne m’en rappel plus. Impossible d’accéder à mon compte.
    Normalement un identifiant et un mot de passe c’est personnel et on a pas besoin de se rappeler de sa question secrete surtout quand on ouvre nous meme sa propre boite mail.
    Un scandale

22. Je n’arrive plus a acceder mon compte pourtant je connais le mot de passe et le nom d’utilissateur

23. Compte bloque a cause de cette foutu question a la con !
    J’aurais du utiliser celle-ci:

    Quelle est le service de messagerie le plus moisi du net ?

    Yahoo !

24. Depuis plusieurs semaines je ne parviens plus à accéder à aucun de mes 3 comptes mails, Yahoo me demande de répondre à une question secrète?! Hors je n’ai pas le souvenir d’avoir paramétré les choses de cette façon, et encore moins avoir opté pour ce genre de questions!! Comment remédier à ce problème? Ça urge!

25. je n’ai pas d’accès à mon compte depuis deux semaines que me conseilleriez vous pour me permettre de la récupérer ; merci de votre compréhension.
    Or, j’ai reçu plusieurs document à consulter depuis quelques mois

26. on me demande le prénom de mon oncle et je l’ai oublier comment ouvrir mon compte qui est bloquer

27. Je suis d’avis positif sur toute la ligne. Mais reponse que je donne n’a pas ete incorrect que je sache. Mais seulement ça ne passe. Si possible je peux la changer et aidez-moi je suis bloqué. Merçi!

28. mon compte yahoo est bloqué car j’ai oublié la réponse à la question sécrète

29. Actuellement je me déplace pas mal et dû au fait que j’ai ouvert ma boite depuis 2009 je n’ai pas en tête la réponse de la question secrète concernant le prénom de mon oncle. merci de déverrouiller ma boite parce que là je suis pénalisé

30. j’ai du fermer une premiere boite email: dois- je aussi fermer la seconde…parce yahoo a cet heure ne repond toujours pas a ce probleme.
    j’ai l’identifiant et le mot de passe, mais j’ai changer de pays ,dois-je aussi changer de fournisseur?

31. Merci de bien vouloir deverouiller ma boite de messagerie.je me deplace beaucoup et n’a pas souvent l’occasion de.avoir un ordi donc j’utilise mon telephone.

32. Question secrète oubliée et mot de passe

33. Je travaille pour une association, actuellement basée sur le terrain, Yahoo me demande la réponse à la question secrète pour me connecter sur la boîte pro (après avoir entré le bon mot de passe et entré le code affiché). Le problème est que la question « quel est le prénom de votre oncle préféré » est une question personnelle à laquelle je ne suis pas en mesure de répondre. La réponse était certainement liée à la dernière personne ayant administré cette boite, il y a 3 ans. En tant qu’entité morale, ce type de question (elles le sont toutes) n’est clairement pas adapté quand l’administrateur change.

34. je suis actuellement en chine et je ne parviens pas a acceder a mon compte yahoo du fait que j’ai oublié le surnom de mon 1er fils .c’est au travers la rubrique question secrete.

35. mon compte a été verrouillé car il m’est demandé de répondre à la question sécrète de l’ouverture de mon compte . le problème est que je l’ai oublié.
    j’aimerais vraiment le récupérer aidez moi s’il vous plait

36. Quel est le prénom de l’aîné de vos neveux ?

37. J’ai oublié la réponse à la question ou avez vous rencontré votre conjoint.
    Je connais le mot de passe et le mail.

38. Salut j’ai mon Yahoo je sais pas la question mais le code je connais le mot de passe oubliée g plus l’émail du mot de passe oubliée comment je fait ?

39. C’est vrai ça nous protège contre les piratages mai la mémoire humaine peut fallir j’ai mon mot de pass si j’ai oublier ma question de sécurité pouk? Ne pa me donné autr alternative pou récupéré mon compte c’est injuste

40. J’ai aussi perdu mon adresse e-mail à cause de la question secrète oubliée. C’est vraiment n’importe quoi. Cela signifie que même si on connaît notre mot de passe, on ne peut pas accéder à notre boite mail ?

41. j’ai oublié mon mot de passe ainsi que l’une des réponses de ma question secrète comment faire?

42. je ne parviens pas à ouvrir compte, je connais l’intitulé du compte et le mot de passe mais yahoo me demande de répondre à la question secrète que j’ai oublié et depuis je ne parviens pas à ouvrir mon compte

43. Yahoo! à partir de vos questions secrètes

44. jai oublie le nom de mon oncle prefere

45. Je n’arrive pas à accéder à mon compte je ne peux quand même pas oublier le prénom de l’ainée de mes nièces et pourtant ça refuse comment faire?

46. depuis plus de trois semaines maintenant j’ai mon compte yahoo qui est bloqué et on me demande la réponse a la question secrète que j’ai oiublié. comment faire pour le débloquer?

47. Bonjour,
    Je n’ai qu’un oncle (en vie), et c’est mon préféré (j’ai de la chance!), donc, je ne peux en aucun cas me tromper quand je réponds à la question « quel est le prénom de votre oncle préféré »…. et pourtant l’accès à ma boîte yahoo reste bloqué. Comment faire? Cela fait une semaine que cela dure et j’ai besoin d’accéder à mes messages ou tout au moins aux adresses qui s’y trouvent pour faire savoir que la boîte est inaccessible. Qui peut m’aider?
    Merci d’avance.

48. Bonsoir,
    Moi aussi, je n’arrive plus à me connecter à ma messagerie yahoo. J’ai des dossiers importants qu’il faut que je récupère et je ne peux pas car yahoo me demande de répondre à la question secrète dont je ne sais plus la réponse.
    Aidez-moi s’il vous plait…

49. oubli de la question secrète ,je n’arrive pas a me connecter

50. bonsoir,
    voilà j’ai ouvert un compte yahoo, et bien évidemment ne question secrète m’a été demandé, ce que j’ai remplis, et depuis une certain temps je n’arrive plus à ouvrir mon compte, et il faut répondre à ma question sécrète, ce que je n’ai pas pût, car je l’ai oubliée. maintenant que faire pour retrouver mon compte, il est vrai que j’ai ouvert un autre compte, mais l’ ancien comporte beaucoup de mes dossiers. maintenant que faire?
    j’attends votre réponse et merci pour votre précieuse aide.

51. mon compte demande le nom de l’ oncle préferé lors de mon inscription que faire?

52. Mon compte à été bloqué temporairement pour cause de mauvaise réponse à la question secrète.

53. Bonjour à tous,

    Je n’arrive plus à répondre à la question secrète

54. bonjour a vous
    je viens de changer mon mot de passe yahoo et je n.arrive pas a me connecté ;a mon compte et je me souviens pas de mes questions secret;
    comment faire pour y accéder? prier de m.aide svp ;
    Merci pour votre compréhension

55. Comment s’appelle l’aîné de vos cousins et cousines ?

56. ça fait plusieurs moi que mon compte yahoo est bloqué parce que je prends du temps avant d’aller au cyber et je dois répondre de nouveau à une question à la quelle j’ai répondu il y a plus de trois ans. J’ai ouvert d’autres comptes mais j’ai beaucoup d’adresses dans mon yahoo qui me sont importantes. De grâce aidez-moi à réactiver ce compte Je tiens à ce compte. j’ai aujourd’hui la connexion internet dans ma chambre mais hélas. Aidez à répondre à question secrète.

57. question secrète oubliée

58. Mon compte a été bloqué temporairement car je n’ai pas su répondre à une question secrète qui m’a été posée. Comment puis-je faire pour résoudre ce problème?

59. j’ai l’honneur de venir auprès de vous solliciter un déverrouillage de mon compte car j’ai oublié les réponses à mes questions secrètes. j’ai envi de changer mon mot de passe et on me les demande.Merci

60. Bonjour,

    je ne me souviens plus de mon mot de passe, ni de mes réponses aux questions secrétes que faire ?

61. permettez, j’ai oublié mes réponses secrètes,aide-moi à les récupérer.
    merci d’avance pour votre bonne foi.
    à très bientôt.

62. bonjour si vous plait j aimerai avoir de l’aide concernant ma boîte Yahoo depuis un bon moment elle a été bloqué et l’on me demande mon code secret et moi je ne me rappel plus de cela

    svp aide moi

63. Bonjour, j’ai oublié la réponse à ma question secrète et je suis peiné de voir mon compte bloqué alors qu’il contient des mail très importants. Je demande l’assistance de Yahoo,car je suis vraiment bloqué.

64. Quel est le nom de famille de votre musicien préféré ?

65. mon compte a été bloqué, et je ne me souviens plus de mon mot de passe et des réponses aux questions secrètes; comment faire pour y accéder?

    prière de m’aider svp

66. mon compte a ete bloque

67. bonjour à vous

    mon compte a été bloqué, et je ne me souviens plus des réponses aux questions secrètes; comment faire pour y accéder?

    prière de m’aider svp

68. comment faire si je peux plus ouvrir mon compte a cause d’une seule question

69. J’ai oublié la réponse lors de la création de mon Mail, quel est le surnom de votre dernier enfant ?

70. je n’arrive plus à retrouver les reponse questions à mes question sécrete.

71. Bonjour. j’ai mon compte qui est bloqué depuis près de 03 semaines et j’ai tout fait pour remédier a cela mais en vain car mon mot de passe est incorrect. Si je changeais de mail j’aurai de sérieux problème dans mon service et tous mes messages antérieurs seront perdus; ce qui est grave. Alors je demande a reprendre mon email pour ma satisfaction.

72. mon compte a été bloqué temporairement car je n’ai pas su répondre à une question secrete qui m’a été posée lors de l’ouverture de ma boite mail.

73. je n’arrive pas a me conecter a mes mails yahoo

74. Bonjour,
    Suite à votre problème de lecture de messages, je n’ai toujours pas retrouver mes mails. J’ai un problème pour ouvrir mon compte Yahoo, je n’arrive pas à répondre
    à la 2ème question secrète.
    Merci de m’indiquer la marche à suivre pour récupérer mon compte

75. Bonjour , j ai un probleme pour ouvrir mon Compte yahoo.
    J ai essaye de repondre aux questions secretes , je ne parviens a r
    epondre a ma deuxieme questions secrete .
    Merci de montrer comment recuperer mon compte.

76. je n’arrive pas a ouvrir ma boite car je venai de perdre les cordonnees .Alors certaines questions qu’ils m’ont ete posees mais malheureusement j’ai n’ai pas pu repondre
    je me suis vu refuser de l’aide a la reouverture et poutant c’est la meme adresse
    qui me sert de me connecter sur facebook comment dans yahoo ca ne marche pas
    vraiment veuillez s’il vous plait me trouver une solution car j’ai beaucoup de messages que je dois
    recevoir par cette boite si elle s’ouvre pas je risque de manquer une grande partie
    de ma vie. J’aurai souhaite qu’il me pose d’autres questions concernant par exemple
    mon lieu et date de naissance ca aussi je ne vais pas qu’en meme tromper vous savez me reposer une question qui m’a ete posee depuis depuis 2010 c’est pas evident que je me rappele totalement

77. mon compte est bloqué et j’ai oublié la réponse à la question secrète. quand je suis le lien sur l’oubli du mot de passe, l’adresse mail préenrengistrée à laquelle les infos vont m’être envoyée est erronée
    que faire?

78. mon compte yahoo mail est bloqué et le système me demande le surnom de mon dernier enfant dans question et reponse que j’ai oublié. prière m’aider svp

79. complètement nul de ne pas pouvoir débloquer un compte pour oubli de la réponse à la question secrète. Créer un autre compte implique la perte de tout. Du grand n’importe quoi ! Mon compte est bloqué depuis plusieurs mois. Merci yahoo !!!!

80. Bonjour à vous l’équipe de yahoo,
    J’ai des difficultés pour me connecter depuis un bon moment, pourtant j’ai ouvert mon compte en 2004 donc 9 ans que je l’utilise. A chaque fois que je veux me connecter on me demande le surnom de mon premier enfant que j’avais mis le 30 Aout 2009. En toute franchise, j’ai oublié, et j’aimerais solliciter votre haute générosité pour le débloquer, car je tiens à ce compte. Merci pour votre compréhension.

81. bonjour a tous, escusez moi de vous deranger mais jai un serieux problemela, j’utilise ma boite yahoo depuis 8ans, et je connais bien mon mot de passe , mais depuis un certains moment j’arrive plus a m’y connecter car l’onj me demande la reponse a ma question secrète or celle la je ne m’en souvient plus kelkun peut il m’aider!!

82. j ai oublié la question secrète qui m a été posée et meme la réponse que j ai donnée.je suis à présent mieux préparé pour répondre à la question

83. Bonjour,
    C’est avec un te tristesse que je vous rédige cette note.
    Mes notes et mes mots :
    J’arrive plus à parvenir à mon compte Yahoo.
    Je mets mon adresse et mon mot de passe mais on me demande quel est le surnom de mon premier enfant. Franchement je me rappelle même plus.
    Sur mon compte Yahoo, j’ai tout mes documents très important que j’ai gardé.
    J’ai besoin de vos aides s’il vous plait !
    Merci

84. svp. cest tres urgent pour moi. j’ai créé mon compte depuis je ne sais combien d’année. toute ma vie y est lié. La on me demande ma question secete. et je n’ai plus aucune idée de la reponse. svp aidez moi. jai tenté toute les methodes en vain. svp

85. Je n’arrive pas à accéder à mon compte depuis plusieurs mois. yahoo me pose la question de savoir où j’ai passé ma lune de miel ? alors que je n’ai pas cela en tête. s’il vous plait aider moi.

86. laisser nous au moins le choix de pouvoir retrouver facilement ce qu’on a oublié. c’est vraiment douloureux. ce fait déjà deux jours, que le n’arrive a acceder à ce compte alors que j’ai un doc à télécharger et déposer a mon service. s’il vous plaît aider nous. donner nous un lien peut importe

87. J’aimerais utiliser mon compte indisponible depuis plusieurs mois… mot de passe oublié? La réponse à ma question réellement oubliée. que dois-je faire? J’utilise Facebook avec mon compte Yahoo, mais les notifications ne suivent plus sur Yahoo!!!?

88. Ma boîte mail Yahoo a été créée il y a environ 8 ans. Je ne sais plus très bien ce que j’ai répondu aux questions. Il ne faut pas m’en vouloir : j’ai 70 ans et internet était assez abstrait pour moi. Je ne comprenais pas pourquoi toutes ces questions m’étaient posées (eh oui : je n’ai pas la « science infuse » !)… Ma boîte a été piratée et je ne peux plus l’ouvrir. Je voudrai récupérer son contenu, quitte à changer de mot de passe….Yahoo résolvez ce problème svp .

89. je n’arrive plus à récupérer mon compte yahoo car j’ai oublier mon mot de passe et le surnom de mon dernier enfant.svp aidez moi que puis-je faire pour récupérer mon compte yahoo?

90. J’ai oublié la réponse donnée à la question secrète. Puis-Je en donner une nouvelle et surtout garder mon compte actuel pour ne pas perdre mes données et récupérer rapidement ma boite mail
    Je ne souhaite pas ouvrir un nouveau compte

91. Mon compte yahoo est indisponible comment recupere mon compte le plus vite possible.
    Cela depuis que j’ai utiliser une tablette.

92. je veux résoudre mon problème dans les brefs délais ,
    c’est urgent,
    merci

93. j’ai oublié ma question secrète
    je n’arrive pas à accéder à mon compte et je ne veux pas perdre le contenu de ma boite mail
    que dois je faire
    merci

94. Bonjour l’equipe de yahoo; ya longtemps que j’avais ouvert mon compte mon mot depassé je n’en reconnais plus. S’il est possible que vous poussiez me rappeler.

    >> Ici c’est l’équipe de mon-compte.org et non de Yahoo.
    Pour joindre Yahoo France, contacter les directement sur leur site Internet.