Viaxel est un organisme consacré au financement de projets d’acquisition pour une voiture, une moto, un véhicule de loisir ou encore d’un bateau. L’avantage de choisir et de souscrire un crédit auprès de viaxel réside dans le fait que vous entant que particulier et porteur d’un projet vous allez pouvoir profiter d’un suivi personnalisé, de conseils et de différents supports pour mener chaque crédit à bien.
De ce fait, l’espace client viaxel vous permet de retrouver les différents éléments de votre financement ainsi que l’assurance qui lui correspond. De plus, Viaxel étudie si le projet concernant ce véhicule obtenu vise une utilisation particulière ou professionnelle.
Mon compte VIAXEL crédit et assurance :
L’accès à votre compte est possible uniquement si vous êtes un partenaire c’est-à-dire que si vous proposez à la clientèle un certain nombre de produits à la vente. Il vous suffira alors d’entrer votre login afin d’avoir accès à toutes vos informations sur le site www.viaxel.com.
L’inconvénient est donc de ne pas avoir de véritable compte pour un particulier qui a signé un contrat de financement avec l’entreprise de financement, car si vous êtes dans ce cas, vous ne pourrez pas suivre sur Internet l’évolution de votre crédit et voir combien il vous reste à rembourser jusqu’à la fin de celui-ci.
- Pour les clients particuliers, nous vous invitons à vous rendre sur la page www.clients.viaxel.com
- Vous n’avez pas de module de connexion pour accéder à votre compte mais vous pouvez télécharger le guide des services.
Mot de passe oublié ou connexion impossible pour les partenaires ?
Cependant, il est possible d’avoir accès à cette information par différents moyens. En effet, il vous est possible d’écrire au service client de Viaxel, qui se chargera alors de répondre à toutes vos questions. D’autre part, une adresse mail de contact vous est fournie et vous pouvez envoyer une demande par mail afin de recevoir l’information dans les meilleurs délais. Enfin, un numéro de téléphone est à votre disposition afin de joindre un conseiller par téléphone du lundi au vendredi. Dans tous les cas, vous avez donc l’assurance d’accéder à l’information que vous recherchez et de pouvoir connaître les différents éléments relatifs à votre crédit et votre assurance.
Bonjour,
Je souhaiterai voir mon dossier auto
N° 81057241827 mais je n’y arrive pas vu la fusion avec SOFINCO;
MERCI EN ATTENDANT VOTRE REPONSE
Bonsoir,
Ou trouver le numéro login pour pouvoir me rendre sur mon compte car je souhaiterais voir mon échéancier
Cordialement
bonjour
je souhaite avoir un echeancier sur mon dossier en cours
je merci par avance pour votre rapidite
avec mes sentiments devoués
comment obtenir son echeancier pour ma c3
merci de m envoyer le comment et pourquoi enfin comment faire pour l obtenir
cordialement gr
madame, monsieur,
j’aimerai recevoir mon échéancier concernant mon crédit voiture c4
Merci de tenir compte de ma demande, et merci de m’envoyer l’échéancier
cordialement
impossible d’accéder a mon compte en tant que cliente .je ne peut pas suivre mes paiements.je suis deçu.j’aurais bien voulu gérer mois par mois ma situation.
Bonjour,je vous écris pour vous signaler que j’ai déménagé.
je veux changer le lieu de prélèvement automatique des mensualités car je change de banque .Comment faire ?? Où envoyer le nouveau RIB ??
madame, monsieur,
j’aimerai recevoir mon échéancier concernant mon crédit voiture c4
Merci de tenir compte de ma demande
cordialement
COMMENT FAIT ON POUR AVOIR QUELQU UN AU TEL ???????
Nul de chez nul alors que tous les autres organismes des crédits ont des services en ligne…! Pour être un branche de SOFINCO, franchement, faudrait se mettre à la page…
Viaxel fait tourner les gens en bourrique, après multiples et même une lettre en recommandé j’attends toujours les documents contractuels (tableau d’amortissement) les justificatifs de mes remboursement pour mon prêts chez eux dont j’ai besoin.
Au lieu de ça soit la personne me rembarre au telephone ou alors on me dit qu’on va le faire et toujours rien dans ma boite aux lettres. Cela dure depuis plusieurs semaines…
je n’ai pas eu mon échéancier pour mon prêt contracté pour l’achat de mon camping car; puis je en avoir une copie, s’il vous plait.
J en ai besoin pour faire une demande de pre^t immobilier.
Merci de me dire ce que je dois faire.
Bonsoir besoin d’aide jai un credit chez viaxel et jai une mensualiter de retard je voudrai payer par serveur vocal es ce possible et ou trouver le numero. Merci
MONSIEUR
je vous envoie cette petite note pour vous rappeler de la demande que j’ai formulée par téléphone plus de 4 fois depuis le mois d’avril et chaque fois elles me font espérée que l’envoie sera faite dans 10 jours moyennant au environ de douze euros..et depuis belle lurette j’attend pour ma déclaration 2014 pour changement de véhicule…mon comptable a tout amené dans son pays…je vous serai très reconnaissant….merci d’avance……..
ancienne voiture une SKODA achetée en 2009….
bonjour jaimerai ca voire combien il me reste renbousser ai xane city premuine
j aimerais avoir le tableau d’amortissement de mon crédit scooter
Merci pour votre aide !
Bonjour, je viens de rembourser mon prêt moto car je viens de faire un prêt immobilier mais il me faudrait une attestation comme quoi j’ai bien rembourser mon prêt moto et je n’arrive pas a accéder sur le bon site pour pouvoir me la procurer!
Comment je peu faire?
Cordialement.
Je souhaiterai avoir des informations sur mon credit en cours. Merci
Bonjour. Je voudrais savoir se qu il reste a remboursé et a avoir un tableau d amortissement. Merci
Je voudrais rentrer en relation avec NATIXIS INTEREPARGNE (groupe E D F )