Mon compte Postale

La Banque Postale propose à ses clients de consulter et de gérer leurs comptes sur Internet en quelques clics.
Vous pouvez ainsi voir votre solde ou vos dernière transaction sur votre compte CCP en ligne.

 
Ce service s’adresse aux particuliers mais aussi aux entreprises et aux associations ayant un ou des comptes auprès de cet établissement bancaire.
Nous allons vous expliquer en détail comment vous connecter à votre compte sur Internet via différentes captures d’écran.

 

Mon compte Postale (CCP) en ligne

Dans un premier temps, vous allez devoir vous rendre sur le site officiel de votre banque.
Cette première étape est très importante, vous devez toujours vérifier d’être sur le site officiel de la banque postale avant d’entrer vos identifiants de connexion.
Ne cliquez jamais sur un lien présent sur un e-mail reçu qui vous invite à vous connecter à votre compte !
Vous devez toujours accéder au site de la banque postale en tapant directement l’adresse sur votre barre de navigation ou en utilisant un moteur de recherche connu tel Yahoo, Bing ou Google.

A] Aller sur la page d’accueil du site de la banque postale : https://www.labanquepostale.fr/

 

 

B] Cliquez en haut et à droite de la page d’accueil du site de votre banque sur le cadre rouge « ACCES CLIENTS PARTICULIERS »

 

C] Une nouvelle fenêtre s’ouvre pour vous permettre de vous authentifier au service.
Dans la première case, vous devez entrer votre identifiant (composé de 10 chiffres).
Pour entrer votre identifiant, vous devez vous servir de votre clavier.

 

D] Puis vous devez saisir votre mot de passe en cliquant sur les chiffres un par un présent sur votre écran.
Vous ne pouvez pas entrer votre mot de passe en vous servant de votre clavier, vous devez cliquer sur les chiffres qui sont sur votre écran à l’aide de votre souris.

 

E] Une fois que vous avez entrer votre identifiant et votre mot de passe.
Vous devez cliquer sur le bouton bleu valider en bas à gauche.

En cas d’erreur de votre part, vous verrez ce message : « Votre identifiant ou votre mot de passe n’ont pas été reconnus. Veuillez réessayer de saisir votre identifiant (10 chiffres) et votre mot de passe (6 chiffres). »

Rappel : avant pour saisir votre mot de passe, vous deviez rester quelques secondes sur chaque chiffre qui le composait, aujourd’hui il faut cliquer sur les chiffres.

Une fois que vous êtes connectez, vous arrivez sur votre espace personnel.
Vous avez un récapitulatif de vos comptes sur la première page.
Un menu à gauche qui vous permet de gérer vos comptes.

Exemples :

• Comptes Courants
  • Epargne
  • Assurances
  • Votre contrat santé
  • Prêts
  • Suivi Budget
  • Virements et Prélèvements
  • Epargne programmée
  • Transferts internationaux
  • Espace Bourse (nouvelle fenêtre)
  • Espace Cartes Prépayées
  • Etc.