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Oscaro est un site Internet qui vous propose plus de 300 000 pièces automobiles.
Des pièces détachées pour de nombreux modèles de voiture, comme par exemple des pièces pour Citroën ou Renault.

 
Ce site est parmi un des meilleurs dans le domaine des pièces détachées.
Vous pouvez effectuer vos achats en ligne de façon sécurisée et également créer un compte client pour ne pas avoir à re-saisir vos informations de livraison à chacun de vos achats sur le site.
Avec votre compte client vous pouvez suivre vos dernières commandes en ligne, explications ci-dessous.

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1\ Aller sur le site e-commerce : www.oscaro.com afin de suivre votre commande.

 

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13 messages

  1. j’ai bien recu ma commande la ref est bonne sur la boite mais pas sur les pieces qui sont a l’interieur

  2. j’ai passé une commande cet apres midi je n’ai toujours pas reçu le mail de confirmation; j’en ai besoin pour l’imprimer
    merci

  3. Bonjour à l’équipe du site je suis toujours en attente de ma commande numéro 27660096 qui devait être livrés en 48h d’un montant de 82.27euros et je ne peut accéder au suivi de colis merci de me faire connaître où sa en est à bientôt

  4. j’ai passer commande le payement a été prelevé mais la commande n’apparé pas dans mon compte?

  5. Comment ça ça fait trois jours qui j’ai pas reçu ma commande est ce que c normale ca

  6. oscaro se de la m……de je commandait 4 amortisseurs pour un toyota il a deux je ne se même pas sur quel voiture peuvent aller sinon je pouvait les revendre si vous lecteurs pouvez m aider.

  7. Tres difficile de se faire rembourser !
    J avais commande deux pieces identiques. J en ai recu une seule, l autre etait indisponible.
    J ai retourne la piece qui ne me sert a rien si elle est seule. J attends depuis 7 semaines qu elles me soient remboursees……… soit 270 euros !!

  8. Comment se fait il que les délais de la livraison soit aussi long

  9. nous avons mis mon compte en ordre avec le technicien au telephonne et pourtant je n arrive pas a l ouvrir g

  10. je suis pas content j appelle au telephone on me fait attendre une demi heure apres on me coupe a cause de trop d attente cela est inadmissible au 01 64 49 49 ** de plus je veux rendre ma consigne comment fait on pour l envoyer car je ne veux pas payer les frais de port autrement je ne vois pas l interet de commander par internet en ligne

  11. j’ai voulu suivre ma commande d’oscaro comme certain je n’ai pas de mot de passe .
    oscaro me dit qu’il a envoyé par mail mais je ne l’ai toujours pas à ce jour.je ne peux pas
    suivre ma commande.

  12. bonjour
    je vous ai signalé le nouveau mail mais depuis je ne peut plus acceder a mon compte que doit-je faire merci de porter une attention a ma réclamation dont je ne doit pas etre le seul dans ce cas

  13. comment se fait-il que les délais pour le remboursement d’une pièce en retour soit aussi long ! un retour fait en octobre et toujours pas remboursé. c’est un vrai point noir chez OSCARO