Mon compte client numericable

Informations et aide concernant la rubrique « mon compte » de Numericable.

Demande d’un visiteur :
Je n’arrive pas à valider mon inscription à Numéricable avec l’espace client. Merci de me dire comment faire.
Voici la réponse qu’il me donne :

De : Numericable
À : rene*@yahoo.fr
Envoyé le : Mercredi 28 août 2013 21h05
Objet : Votre souscription chez Numericable
Numericable : Connectez-vous au meilleur, le très haut débit jusqu’à 100 méga
Votre numéro de client : 9*
Bonjour Mme G* RENEE,
Vous avez récemment souscrit à une offre Numericable et nous vous en remercions.
Sachez que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour mériter votre confiance.
Aussi, pour profiter au plus vite de votre nouvelle offre, veuillez nous renvoyer au plus tôt le(s) document(s) listé(s) ci-dessous :

Mandat de prélèvement a signer

Pour plus de rapidité, vous pouvez nous faire parvenir électroniquement ces documents via votre espace client. Pour s’y connecter, cliquez sur le lien ci-contre : MonCompte
Vous pouvez aussi nous expédier ces documents à l’adresse suivante :
Numericable – Service Gestion ds contrats – TSA 12061 – 59887 Lille Cedex 9
Votre matériel vous sera envoyé dès réception de ce(s) document(s).
Si vous nous avez déjà envoyé ce(s) document(s) et que nos courriers se sont croisés, veuillez alors ne pas tenir compte de cette relance.
Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à nous contacter au 3990*.
Nous vous remercions une nouvelle fois de votre confiance et nous vous souhaitons par avance d’excellents moments en notre compagnie.

L’équipe Numericable
*Attente gratuite depuis une ligne fixe Numericable (prix d’un appel local depuis un poste fixe)

Réponse : vous devez leur transmettre votre mandat de prélèvement signer par courrier afin de valider votre inscription et votre abonnement Internet.
Après vous pourrez gérer vos informations via la rubrique Mon compte de leur site.