MFP services (Mutualité Fontion Publique services) est une union de 21 mutuelles. Elle s’adresse aux fonctionnaires et leur propose deux services en un: un service d’assurance maladie (régime obligatoire) et un service de complémentaire santé (mutuelle).
Pour les assurés qui adhèrent à une de ses 21 mutuelles membres, MFP services offre ainsi un guichet unique pour une simplification de leurs démarches de santé.
Parmi les mutuelles partenaires on retrouve la Mutuelle des Services Publiques (MSP), la Mutuelle Générale de la Police (MGP), Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des Professionnels de la Santé et du Social (MNH) et une longue liste de mutuelles spécialisées dans la santé des fonctionnaires.
Des guichets d’accueil sont implantés dans toute la France mais il est aussi possible de gérer votre protection santé en ligne.
Leur site Internet se divise en plusieurs sections. Une partie du site est dédiée à la présentation de leurs services et une autre partie permet de vous connecter et de gérer en ligne vos démarches de santé.
Vous pouvez suivre vos remboursements en temps réel, rechercher un professionnel de santé et accéder à des fiches d’information pratique sur le thème de la santé. L’outil le plus intéressant que vous pouvez trouver en ligne, est une conseillère interactive en ligne. Elle se propose de répondre à vos questions concernant toute démarche liée à l’Assurance Maladie et à vos droits en tant qu’assuré.
Pour vous connecter à votre compte en ligne, rendez vous dans la partie Espace Assurés. Munissez vous de votre numéro personnel et de votre code secret.
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Entrez votre identifiant et votre mot de passe. Ceux ci vous ont été envoyé par mail et par courrier lors de votre inscription.
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27 juillet 2016 à 17 h 45 min
Adhérent MGP et sans nouvelles d’un remboursement d’un montant de 80€ qui à envoyé début juin par courrier ( feuille de soins papier), je me demande s’il y a du sérieux dans le traitement des dossiers reçus par votre organisme.
12 février 2015 à 9 h 53 min
Le 12 février 2015. Depuis le 6 janvier 2015, date à laquelle j’ai envoyé ma demande de remboursement de soins de mon ophtalmo, M. DUGAS, d’un montant de 140 euros, je suis toujours sans nouvelle du remboursement. La feuille a été adressée à MFP Services Bicètre, adresse que m’a donné le service MFP de Nîmes rue de générac.
Merci pour votre réponse.
6 décembre 2014 à 16 h 56 min
Bonjour,
Je ne comprend rien à ce site.
5 septembre 2014 à 16 h 13 min
je viens de m’inscrire sur votre site et suis extrêmement déçue car je croyais y trouver les relevés mensuels, sur support papier, reçus jusqu’alors !!; or, ce que je lis est inexploitable pour ma Mutuelle à qui je dois impérativement adresser
le relevé mensuel pour qu’elle me verse sa part complémentaire.
Je vais devoir me radier de votre site.
15 mars 2014 à 7 h 34 min
reponse à votre courrier , me demandant des fiches de payes pour prolongations droits ro assuré , je suis en retraite depuis le 31 mars 2013 , donc plus de fiches de payes !
merci
12 février 2014 à 7 h 48 min
sur les conseils de ma kiné, j’ai été voir un ostéopathe, et j’ai réglé la somme de 55€. j’ai expédié la facture à balma pour me faire rembourser et je n’ai rien reçu. je croyais avoir compris qu’on avait droit à 1 ou 2 remboursement partiels par an auprès de notre mutuelle
5 février 2014 à 17 h 08 min
adressez moi le mots de passe
5 février 2014 à 17 h 08 min
bonjour
1 février 2014 à 21 h 32 min
je n’arrive pas a me connecter a mon compte direct.
8 décembre 2013 à 7 h 40 min
m’adresser mon mot de passe ou code d’acces. mci.