Mon compte Franfinance

Franfinance est un organisme de crédit et une filiale de la banque Société Générale.
Petit rappel concernant le crédit : vous devez absolument vérifier vos capacités de remboursement avant de souscrire un prêt auprès d’un organisme agréé.

 


Un crédit vous engage sur de nombreuses années en générale, vous devez peser le pour et le contre et analyser l’ensemble des risques : maladies, chômage, etc.

Sur le site officiel de Franfinance, vous avez à votre disposition la rubrique ‘Votre identification’ pour vous connecter à votre espace client et ainsi gérer vos remboursements et vos informations personnelles à distance.

Franfinance propose des prêt auto, projet, travaux, etc.
Sur leur site, vous disposer d’une rubrique pour les contacter avec un numéro de téléphone et leur adresse.

La société franfinance est accessible aux particuliers comme aux professionnels.

Voici l’adresse du service client :

Franfinance
Service Relation Clientèle
59 avenue de Chatou
92853 RUEIL-MALMAISON CEDEX

Et voici deux numéros de téléphone :

  1. Service Clientèle : 0 826 826 555 (prix : 0,15€/minute depuis un poste fixe)
  2. Service Réclamations : 09 74 75 10 00 (numéro non surtaxé)

 

Accès à son compte client Franfinance

A- Nous vous invitons à vous rendre sur la première page du site de votre organisme de crédit, c’est à dire Franfinance.fr

 

B- Vous trouverez sur votre droite, une petite icône pour accéder à votre compte

 

C- Une fois que vous avez cliqué dessus, vous accéder à la page d’identification

 

D- Vous devez par la suite entrer votre numéro de compte avec votre clavier et votre souris
Puis entrer votre code confidentiel avec uniquement votre souris en cliquant sur les chiffres un par un.
Et pour finir ‘Valider

La deuxième étape (préciser sa date de naissance) est valable que si vous n’avez jamais choisi de code confidentiel, elle remplace la troisième étape qui consiste à entrer son code confidentiel.
Message si vous êtes dans ce cas là : « Si vous n »avez jamais choisi de code confidentiel identifiez vous avec votre date de naissance, sinon saisissez votre code confidentiel sur le clavier »

 

Si vous avez des problèmes pour accéder à votre compte, vous n’arrivez plus à récupérer votre mot de passe ou si vous souhaitez donner votre avis.. Utiliser le formulaire ci-dessous !

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2 messages

  1. bonjour,

    je souhaiterais rembourser un crédit auto. pouvez vous m’indiquez les modalités et le montant exact à rembourser.

    cordialement,

  2. nous devons financer un « nouveau » crédit chez vous : somme 2.500 euros – nous voudrions faire un accompte de 1.500 euros et le solde en 10 mensualités. Je ne vois pas de n° de contrat sur la facture + AVOIR remis par la Sté France Termites Capricornes 33370 Artigues Bordeaux – comment devons-nous procéder ? merci.
    Cordialement –