Le site d’ERDF distribution vous permet d’obtenir de nombreuses informations concernant votre compteur d’électricité mais aussi sur une éventuelle demande de raccordement auprès d’erdf.
Nous allons vous présenter différentes informations concernant votre compteur, sur le raccordement mais aussi sur votre espace personnel.
Mon compteur Erdf
Il faut savoir que la société erdf effectue un relevé de votre compteur électrique (électricité) tous les six mois.
Puis il le transmet à votre fournisseur d’électricité (exemple : edf) afin d’obtenir une facture qui corresponde à votre consommation.
Si vous avez des questions concernant la relevé de votre compteur, n’hésitez pas à vous rendre sur le site officiel d’erdf.
Vous obtiendrez des détails sur la date de votre relevé de compteur et comment signaler une absence à la personne qui vient vérifier votre compteur.
Régler mon raccordement en ligne
Il est possible de payer par carte bancaire (carte bleue, mastercard, etc.) votre contribution si vous avez eu des travaux de raccordement sur votre maison ou votre appartement.
C’est possible uniquement si c’est écrit dans la proposition de raccordement que vous avez reçue par courrier.
Mon espace sur le site ERDF
A) Pour accéder à votre espace rendez-vous sur la page d’accueil du site : www.erdfdistribution.fr
Cette première page s’adresse à l’ensemble des clients et des partenaires :
- Clients particuliers
- Les collectivités locales
- Clients producteurs
- Les professionnels du bâtiment
- Les entreprises
Vous pouvez Faire votre demande de raccordement sur le site ou effectuer votre relevé en ligne
B) Cliquez sur : 
C) Vous arrivez sur une nouvelle page « votre espace » où vous allez pouvoir obtenir un tas d’informations concernant votre contrat et votre raccordement.
Comme par exemple que faire avant de déménager, les démarches pour modifier votre installation électrique, etc.
Mon compte sur le portail des énergies renouvelables : https://perm.erdfdistribution.fr/
Pour se connecter, vous devez disposer d’un compte.
Pour cela rendez-vous dans la rubrique Création de compte
Bonjour,
Suite à votre courrier. Pour le geste de l’environnement je vous précis que depuis des lustres je dispose d’un boitier à l’extérieur » télé report » , encore faut – il sortir de la voiture.
Ps: merci de mettre vos dossier à jour et vous ferez des gros économies de timbres.
Bertrand
PDL 074976845038 83
Vous adressez depuis de nombreuses années un courrier de passage au nom de *. Ce dernier est DCD depuis 1955….il aurait actuellement 140 ans….Mes différentes communications téléph avec vos services pour supprimer ce nom restent sans effet…. Mes interlocuteurs me répondant qu’il s’agit d’un problème impossible à résoudre……..
Merci de votre réponse.
Nous disposons d’un compteur très ancien et volumineux ,nous souhaiterions le changer. A qui faut-il s’adresser . Merci de me repondre.
Pouvez-vous me dire la consommation de mon compteur dont le pdl electricité est *?
Je suis absent de mon domicile pour un certain temps.
Votre courrier du 01/12/2014 m’indique passage du releveur le 16/12/2014 entre 8 h et 12 h. Nous sommes le 16, il est 13 h 05: pas de releveur, pas de carte d’auto relevé dans la boite à lettres. Je viens d’envoyer mon relevé Electricité par téléphone: SERAI-JE REMBOURSE ? Pour le gaz, le compteur est à l’extérieur et je n’ai pas la clé….Tout ceci n’est pas sérieux !
un courrier m informait qu en date du 25.11.2014 ESP passait relever les
compteurs entre 13 H et 15 H 30 à *
j ai bloque mon apres midi pour rien !!
a 17 H 34 personne ne viendra les fonctionnaires ont déjà termine leur
journee
je désire recevoir mes factures par courriers. merci de faire le nécessaire
impossible de relever le compteur rien ne s’affiche dessus votre employe est passè alors que j’ètais prèsent il a mis une fiche de relevè de consommation ce n’est acceptable.s’est la premiere fois q’un employer d’erdf me fait ça
Absents pendant un certain temps de mon appartement, je mois privé de GAZ (gaz coupé, l’électricité n’est pas coupé..). Je vous demande donc de bien vouloir
m’envoyer quelqu’un pour faire les « relevés » des deux compteurs et de « ouvrir » le GAZ pour nous le plus tôt possible, s’il vous plaît.. Merci beaucoup par avance!
impossible d’accéder au relever de compteur avec le numéro PDL que vous transmettez ! Pas de carte T, non plus. N’ai vu personne passer, je travaille sur le lieu d’habitation !
Comment faire pour avoir accés à mon compte ,je suis en prélèvement mensuel,je ne reçois plus de relévé.Merci de me répondre.
On ne peut vraiment pas dire que votre système est facile d’emploi! Pour tourner en il n’y a pas mieux!
bonjour,
je ne peux pas lire les factures que vous m’adressez par le biais du net.
Je désire recevoir les factures par courriers.
Merci d’avance,
cordialement
Je n’arrive pas à me connecter pour vous faire parvenir mon relevé de compteur. Que dois-je faire ?
On ne peut vraiment pas dire que votre système est facile d’emploi! Pour tourner en il n’y a pas mieux!
j’ai essayé à plusieurs reprises de vous envoyer mon index par internet, et la page m’informe toujours erreur, alors je vous demande quand cela sera rétabli, afin que cela soit plus rapide.Merci
Habitant à 900 kms de cette résidence le compteur est censé être accessible par l’intermédiaire d’ une personne très âgée ayant les clés. J’aurais aimé vérifier le relevé sur internet mais on me bloque l’accès au récapitulatif car on me dit que le compteur a été relevé. J’attends la facture pour être sûr du relevé.
Le releveur du compteur électrique est passé hier durant mon absence. Il n’as pas laissé de carte d’auto relevé, donc J’ai voulu vous envoyer le relevé du compteur par internet : impossible de vous joindre. J’ai ensuite essayé d’ envoyer ce relevé par téléphone : Mon n° à 14 chiffres ne serait pas bon Et pourtant c’est bien celui mentionné sur la lettre que j’ai reçu. Vous serait-il possible de simplifier vos procédures pour les rendre plus accessibles.
Bonjour.
je ne reçois pas mes relevés sur internet, donc je suis dans le flou le plus complet concernant ma consommation. Veillez faire le nécessaire afin de remédier à cette lacune
suite a votre avis de passage le 18 juin ou nous serons absents et comme vous me le proposez , voici nos relevés de compteur ref client 21*
n°pdl elect 213* relevé compteur =32524.
>> Vous devez les transmettre directement au service concerné via votre fournisseur !!
je recois le detail de mes factures sur internet ne pouvant pas les imprimer puis je les recevoir par courrier merci
j’ai essayé de vous envoyer mon relevé. Votre adresse n’est pas valable
HC 70339
HP15390
>> Consulter leur site officiel pour obtenir leur adresse postale.
J’aime la réponse à Jean Pierre : faudrait-il encore pouvoir créer son compte! C’est d’une simplicité, une utopie!!!!
Pourriez vous me dire le MONTANT DE MA FACTURE DE MAI 2013 MERCI
Indications : vous pouvez connaitre le montant de votre dernière facture en vous connectant à votre espace client.
Cependant MAI 2013, n’est pas encore passé donc ce n’est pas possible pour cette date.
bonjour je voudrez savoir combien j’ai a payées edf ou si j’ai un remboursement merci.
+ Pour savoir le montant de votre ou vos facture(s), rendez-vous dans votre espace client sur le site officiel de votre fournisseur +
vous m avez envoyé une lettre pour me prévenir de votre visite entre 10hrs et 15hrs le 04.04.2013 pour la
MES références :023*
MON n°PDL : 0231*
bonjour, je viens de recevoir un courrier me demandant de laisser votre sous traitant acceder à mon compteur au 10 rue G. (garages) lieu de consommation, il y a un boitier accessible de l’extérieur installé par ERDF depuis maintenant plusieurs années.
Veuillez faire le nécessaire pour en informer votre prestataire.
CORDIALEMENT
+ Vous devez les joindre par téléphone pour les avertir de votre accord.
Avez-vous un numéro de téléphone sur le mot en question ?
n° client T..4
inutile de réclamer la banque a ordre de ne pas payer
le contrat a été annulé par courrier