Le site de la CNRACL a évolué depuis peu, avec un nouveau design et un espace personnalisé plus facile d’accès. Mais pour ceux qui ont des lacunes avec la navigation sur Internet, nous allons vous présenter la démarche à suivre pas à pas pour vous connecter à votre compte client CNRACL.
Vous avez trois options d’espace client : pour les actifs, les retraités et les employeurs.
Bénéficier de son accès à l’espace personnalisée
I) Pour commencer, vous allez devoir vous rendre sur le site officiel de votre caisse de dépôts.
Voici l’adresse officielle : www.cnracl.fr
En accédant par cette adresse (voir ci-dessous) vous êtes redirigé vers le site cdc.retraites.fr
II) Vous devez apercevoir un encadré en haut et à droite de votre écran qui a pour titre « Accès à votre espace personnalisé ».
Dans notre exemple, nous allons cliquer sur « Retraité ». Mais si vous êtes toujours actif ou que vous êtes un employeur, cliquez sur ce qui vous corresponds.
Vous arrivez sur la page dédiée aux retraités.
En principe, le formulaire de connexion s’affiche sur votre écran.
Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le cadre vert pomme
III) Entrez votre numéro de sécurité social dans la première case
Puis votre code confidentiel dans la deuxième.
connexion cnracl
IV) Cliquer sur « Je valide ».
En cas de problème : Le couple identifiant / code confidentiel saisi est invalide.
10 mai 2019 à 9 h 11 min
mon compte est bloqué
Merci de m’envoyer un nouveau mot de passe svp que je puisse joindre la CNRACL
Merci d’avance
Dominique P.
7 mars 2018 à 15 h 24 min
depuis tres longtemps je n’ai plus de feuille de salaire, je ne connais meme pas le montant des abattements sur salaire.quoi faire ou alors ou m’adresser
2 août 2017 à 12 h 57 min
Comment faire s on est pas inscrit ( je crois que je ne le suis pas )
merci de répondre
bonne journée
24 mars 2015 à 13 h 21 min
je n arrive pas a m inscrire
23 décembre 2014 à 10 h 48 min
Quand va etre virée la retraite du mois de decembre?
17 décembre 2014 à 12 h 55 min
Impossible de se connecter, problème de certificat je suis sous mozilla
7 décembre 2014 à 10 h 50 min
impossible de se connecter
2 décembre 2014 à 20 h 26 min
Je perçcois une retraite de la CNRACL, donc je suis identifiée et je viens de voter par internet pour les élections
Impossible d’inscrire mon N° de sécurité sociale et mon code confidentiel
Je souhaite créer un compte mais ce n’est pas facile : marche à suivre ? Merci
17 novembre 2014 à 16 h 11 min
Je voudrai vous demander si vous faite des avance sur ma pension suite a une grave maladie j’aurai besoin de 200e maintenant merci si oui pouvez vous me les viré encore merci et de me le faire savoir par mail
28 octobre 2014 à 16 h 36 min
je n’arrive pas a me connecter,car je ne peux pas noter tout les numéros de sécurité sociale dans la case
6 février 2014 à 12 h 54 min
je souhaite m’inscrie
27 janvier 2014 à 11 h 01 min
Je souhaite m’inscrire
24 décembre 2013 à 3 h 15 min
bonjour
je voudrai creer mon compte
cnracl etant retraitée de la fonction public ce serai pratique
merci de me guider
mme jeanine
22 décembre 2013 à 14 h 13 min
il n’est pas possible d’inscrire mon n° de S.S. !!!!!!!!!!