La banque populaire est une banque implantée en France dans l’ensemble des régions.
Cette banque dispose de nombreux sites Internet, un site par région ce qui est également le cas pour la banque du Crédit Agricole.
Accéder à son compte en banque sur le site de la Banque Populaire
Pour consulter vos derniers relevés bancaires en ligne, vous pouvez aller directement sur le site de votre région.
Dans notre démarche nous allons partir du site banquepopulaire.fr qui lie l’ensemble des sites régionaux.
1) Aller sur la page d’accueil de votre banque : www.banquepopulaire.fr
2) Vous avez un menu déroulant à droite de votre écran qui a pour titre : « Accédez à vos comptes »
3) Choisissez votre département et cliquer dessus.
4) Vous arrivez sur une page sécurisée Cyberplus pour vous authentifier.
Exemple avec la banque populaire du Nord :
5) Entrer votre identifiant et votre mot de passe
6) Cliquer sur le bouton bleu « Valider »
En cas d’erreur, vous arrivez sur une page qui a pour titre « Problème d’accès à cyberplus »
Problème d’accès à votre espace sécurisé
Votre demande de connexion n’a pu aboutirSoit l’identifiant ou le mot de passe saisi est incorrect, dans ce cas vous pouvez réessayer,
Soit le nombre de tentatives de saisie de votre mot de passe est atteint,
Soit vous n’avez jamais utilisé Cyberplus dans les trois premiers mois de votre abonnement,
Soit votre demande d’accès à Cyberplus est en cours de validation.
Le mot de passe pour accéder à son compte Cyberplus
Rappel : votre mot de passe est de 8 caractères minimum et de 12 maximum.
Vous devez avoir au moins 1 chiffre, et au moins 1 lettre dans votre mot de passe pour accéder à votre compte.
En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe, vous devez joindre votre banque.
Si vous avez été victime d’un cambriolage et que votre mot de passe était facilement accessible, vous devez prévenir votre établissement bancaire au plus vite.
Quel est mon site régional ?
Voici la liste de l’ensemble des sites de la Banque Populaire,
- Ouest de la france : www.ouest.banquepopulaire.fr
- Cote Atlantique (Bretagne) : www.atlantique.banquepopulaire.fr
- Aquitaine : www.bpaca.banquepopulaire.fr
- Occitane : www.occitane.banquepopulaire.fr
- Sud (centre) : www.sud.banquepopulaire.fr
- Provence et la Corse : www.provencecorse.banquepopulaire.fr
- Côte d’azur : www.cotedazur.banquepopulaire.fr
- Alpes : www.alpes.banquepopulaire.fr
- Loire et Lyon : www.loirelyonnais.banquepopulaire.fr
- Massif central : www.massifcentral.banquepopulaire.fr
- Bourgogne Franche Comté : www.bpbfc.banquepopulaire.fr
- Val de France : www.bpvf.banquepopulaire.fr
- BRED : www.bred.banquepopulaire.fr
- Nord de la France : www.nord.banquepopulaire.fr
- Région parisienne : www.rivesparis.banquepopulaire.fr
- Lorraine Champagne : www.lorrainechampagne.banquepopulaire.fr
- Alsace : www.alsace.banquepopulaire.fr
20 mars 2016 à 9 h 31 min
Bonjour,
Impossible de me connecter sur mon compte BPACA via CYBERPLUS.
1er essai, message d’erreur.
2ème essai la connexion semble aboutir puis fenêtre où je suis déconnectée.
3ème essai une fenêtre me disant de valider les informations au dessus alors qu’il n’y a rien. ???
Cela ressemble à du piratage de compte bancaire.
message du 20/03/2016 à 9h32
problème rencontré dès ce même jour entre 9h10 et 9h20
8 février 2015 à 13 h 40 min
Je n’ arrive pas à me connecter à cyberplus bopc avec mes codes que j’ utilise pourtant régulièrement. Les 4 cas évoqués en cas de problème ne me concernent pas.
6 janvier 2015 à 19 h 10 min
aujourd’hui, j’ai un Id et MDP d’une conseillère de la banque populaire pour Cyberplus.
après changer nouveau MDP, la connexion est inaccessible. SOS.
9 novembre 2014 à 6 h 43 min
C’est pitoyable comme service.
Nulle part c’est indiqué quelle est la solution pour tel ou tel problème – j’ai trouvé sur les forums seulement qu’un nouveau couple idintifiant – mot de passe vous sera envoyé si vous n’avez pas utilisé votre cyber^ dans les premiers 3 mois
« Contactez votre banque » est absurd ici, pour un sevice « cyberplus »
J’ai changé ma banque.
26 juillet 2014 à 11 h 23 min
J’ai bien essayé de récupérer mon « premier » mot de passe cyberplus en respectant les instructions à la lettre mais c’est impossible!
C’est nul.
2 juin 2014 à 12 h 38 min
Pagé d accueil libellée demande de connexion ajouter utilisateur .,!consultation directe impossible
5 mars 2014 à 18 h 39 min
Impossible d accéder à la consultation de mon compte avec mon iPad es ce normal j ai fait 10 tentatives!!! J en arrête la
4 mars 2014 à 1 h 59 min
Ils auraient du appeler ca cyber moin car impossible de s y connecter de plus aucune solutions n est proposé pour s en sortir vive le progres !
10 février 2014 à 18 h 41 min
Franchement c’est grave de faire un site une appli aussi minable problème d’accès,d.abonnement bref pour activer un nouveau destinataire de virement c’est catastrophique!! Ça peut être grave de ne pouvoir faire quand on le souhaite des opérations aussi basique!
11 octobre 2013 à 13 h 38 min
la connection a cyberplus est innacessible,j,en ai marre,chaque fois il faut un certain temps
2 août 2013 à 9 h 23 min
c’est agaçant de peiner pour obtenir mes comptes après sept appels succéssifs
25 juin 2013 à 13 h 08 min
impossible d’accéder à mon compte et j’ai même un problème de paiement par CB alors que mon compte est approvisionné – merci de m’expliquer pourquoi – merci
17 juin 2013 à 10 h 39 min
Après avoir lu votre aide et essayer à comprendre, cela est très facile d’accéder aux comptes. Cela fait un plus pour la sécurité.
Merci à l’équipe.
16 juin 2013 à 12 h 31 min
Depuis que la mise en application de la nouvelle interface de Cyberplus, la majeure partie des options est « momentanément indisponible »
Il faudrait songer à virer vos informaticiens qui clairement sont incompétents.
11 juin 2013 à 9 h 12 min
Bonjour. Voila je n’arrive plus a me connecter à Cyberplus. J’essaye pourtant en utilisant le mot de passe que ma banque m’a donné mais une fois l’identifiant et le mot de passe entré, ça me mets « fermeture de votre espace sécurisé » et pas me connecter. Que dois je faire?
29 mai 2013 à 9 h 04 min
je veux créer mon compte par internet mais sur votre page d’accueil je ne trouve pas « créer votre compte »
Donnez-moi la marche à suivreSVP
25 mai 2013 à 0 h 08 min
je n’ai plus accès à mes comptes .pourquoi
22 mai 2013 à 15 h 35 min
Bonjour
Je n’arrive à accéder a mon compte en ligne, comment faire étant un novice en outil informatique, je ne connais manupuler l’ordinateur, donc vos conseilles sont indispensable à moi
merci
16 mai 2013 à 19 h 15 min
depuis peu vous avez changé le fonctionnement de cyber plus et a présent je ne peux pas prendre connaissance de mon compte ,cela est très désagréable !!!
13 mai 2013 à 8 h 28 min
Ras le bol, impossible de me connecter depuis 10 jours !!!!!!!!
22 avril 2013 à 20 h 16 min
impossible de me connecter
8 avril 2013 à 11 h 55 min
impossible de me connecter malgre tous mzs effort pas bien clair l explication
30 mars 2013 à 22 h 35 min
impossible de se connecter
26 mars 2013 à 20 h 55 min
impossible d’acceder a mes comptes malgres toutes les donnees la banque
mon compte est juste crée pouraije savoir pourquoi.
27 février 2013 à 6 h 47 min
je demande l’ accès, à la possibilité de lecture de mes comptes, et cela ne paraît pas simple
24 février 2013 à 20 h 27 min
Je. Voudrai. Savoir. Combien. J ai eu. De. Paye. Merci
14 février 2013 à 8 h 43 min
j’attends un colis en Belgique, à 4000 LIEGE, et je n’arrive pas à m’inscrire: on me renvoie sans arrêt à une commune en France. Impossible d’introduire les coordonnées belges. pourquoi?
> Vous êtes sur que votre demande concerne une banque ?!
25 janvier 2013 à 15 h 29 min
impossible d’acceder à mon compte !!
2 janvier 2013 à 9 h 04 min
il est impossible d’accéder aux comptes aujourd’hui ,cette modification d’acces n’est pas au point,ou comment faire? merci de repondre svp.
> Quel est le message que vous obtenez ?!
24 décembre 2012 à 15 h 17 min
« service momentanément inaccessible » s’affiche sur mon ordinateur alors que mes comptes sont consultables sur d’autres ordinateurs ?
17 décembre 2012 à 11 h 17 min
Impossible d’accéder aux comptes bien que je n’ai pas changé de code.
Etant co-titulaire, il pourrait être possible que l’autre co-titulaire est changé le code sans me prévenir.
Refaire un contrat va être nécessaire.
6 décembre 2012 à 18 h 17 min
j’ai essaye toute les formules données par la banque mais impossible de se connecter ?
Aide du modérateur : quel message d’erreur avez-vous ?
25 novembre 2012 à 21 h 18 min
impossible de me connecter
le code et le mot de passe sont bons
24 novembre 2012 à 9 h 29 min
Impossible de me connecter
La page ne s’affiche pas
le code et le mot de passe sont bons
20 novembre 2012 à 6 h 44 min
Impossible de me connecter pour accéder à mes comptes et éventuellement effectuer des opérations avec ce nouveau site
18 novembre 2012 à 17 h 22 min
IMPOSIBLE DE CE CONNECTER POUR ACCEDER A MES COMPTES PAS SIMPLE
9 novembre 2012 à 22 h 29 min
Impossible de se connecter pour accèder à mes comptes , site peu fonctionnel , c’est le moins qu’on puisse dire !!!
8 novembre 2012 à 17 h 48 min
impossible de se conecter pour regarder mon compte
2 octobre 2012 à 11 h 52 min
Bonjour , ça fait quelques année que je suis abonnée à cyberplus de la banque populaire du sud ouest et je n’ai jamais eu de problème mais maintenant avec ce nouveau site bpaca c’est devenu impossible car le bouton accédez à vos compte n’existe pas !