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Annuler une commande multiple sur Groupon


 

Mon mail est ..@orange.fr ma commande a été enregistrée 3 fois au lieu d’une par erreur ci-dessous le descriptif de la commande :
« Bonjour Violette **,
Nous vous remercions de votre confiance. Votre achat « Mode: soutiens-gorges Wauw Bra dès 24,90 EUR (+FDP), Jusqu’à 77% de réduction » a bien été pris en compte. Vous venez d’économiser 69%. »
Message envoyé par MELIA qui a des problèmes pour accéder à son compte groupon.fr

 

Aide à la connexion

Conseils :

Si vous cliquez à plusieurs reprises lors de la finalisation de la commande sur le site Groupon.fr, votre commande est pris en compte plusieurs fois.
Je vous rassure : vous n’êtes pas la seule !
Vous devez contacter le service après-vente groupon pour leur signaler cette commande multiple.
Il y a quelques mois, Groupon vous proposait un bon d’achat/un avoir avec la somme correspondante.
Je ne sais pas si c’est légal ou non..
Vous pouvez toujours leur demander un remboursement !

Pour les contacter : contact@groupon.fr (source)

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