Groupon.fr : Réservation

Lorsque vous achetez certains deals auprès de la société Groupon, vous devez utiliser leur plateforme de réservation en ligne.

C’est un site très simple à utiliser !
On vous demande seulement trois éléments :

1. Le code du bon groupon
2. Votre code de sécurité associé à votre bon.
3. Et votre REF.

Les trois éléments sont disponibles via votre compte groupon.

Le site de réservation groupon est uniquement dédié à la réservation client, vous ne pouvez pas acheter de deal sur ce site. Vous pouvez cependant accéder à vos réservations en indiquant votre adresse e-mail.

Derniers avis reçus concernant les offres de groupon (en général) :

Comment aller sur mon compte groupon et utiliser mes avoirs pour mon prochain achat ? Romy
– Aller dans la rubrique « Mon compte » qui est accessible sur leur site officiel

Je n’arrive plus à voir mon crédit et je suis certaine qu’il me reste des dollars en crédit.
Je n’arrive plus non plus à voir mes achats antérieurs. J’en ai besoin pour voir une date d’expiration pour des repas achetés au resto. Francine
– Même réponse que pour Romy, pour voir vos avoirs ou votre « crédit » car je suppose que vous êtes canadienne, rendez-vous dans l’espace client groupon qui est accessible dès leur première page.

1°) Page compte : n’accepte pas mon adresse courriel sur ma ville.
2°) Signaler mon mécontentement après 2 achats effectués auprès de vos partenaires.
– robot paranello défectueux mais pris en charge par le site partenaire correcte, pas obtenu de remboursement des frais d’envoi mais bon…
– ceinture AB tronic, HS au bout d’une semaine d’utilisation régulière, et site partenaire « Shoppinou » ne répond pas.
Je pense que je suis assez fâchée pour me permettre de faire un peu de publicité sur les divers forums parcourant le net. Juanita
– Désolé d’apprendre que vos achats n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à contacter leur service client par e-mail pour obtenir des réponses à ce sujet.

J’ai commandé un deal sur groupon (relooking dans un salon de coiffure) et je viens de me rendre compte que je me suis trompée en rentrant mon adresse email, je n’ai donc pas reçu mon deal alors que j’ai paye. Quelles sont les démarches à suivre pour rectifier mon erreur? je viens de recommander un deal en changeant mon adresse mail. Geraldine
– Contacter au plus vite Groupon via leur site Internet, il vous demanderont sans doute un justificatif de paiement.

Depuis quelques jours, je ne parviens plus à accéder à mon compte client.
on me dit que mon adresse et/ou mon mot de passe sont incorrects, or ce n’est pas le cas.
J’ai changé d’adresse mail il y a plusieurs mois, mais depuis je suis sur gmail et j’ai vérifié que mon mot de passe est correct.
pourtant ça ne fonctionne pas, je voudrais imprimer en urgence le dernier bon d’achat chez but et forcément je n’y parviens pas. Corinne
– Il est possible que vous ayez associé votre compte Groupon avec votre compte facebook ?

Depuis fin août je ne reçois plus sur ma boite mail les offres GROUPON, je ne me suis pourtant pas désabonnée. Suzanne
Impossible de me réabonner car on me dit que mon compte existe déjà. – Le problème vient sans doute de votre messagerie, certaines personnes signalent les e-mails en provenance de groupon comme des messages indésirables et du coup les autres utilisateurs de cette même messagerie reçoivent leurs offres groupon dans la partie « Messages indésirables ».

A la suite de ma commande du 29/09 (lot de poêles céramique) à 29€ je constate que vous m’avez prélevé 2 fois cette somme je vous demande donc de me recréditer la somme indûment prélevée et je maintiens ma commande de 1 lot de poêles céramique. Jeanine
– Contacter directement Groupon pour ce type de problème. Il vous proposerons sans doute un avoir valable pour un prochain deal.