Mon Compte

Aide pour se connecter à différentes rubriques mon compte en ligne

Mon compte Service Public

Le site service public est le site officiel de l’administration française.
Sur ce site vous pouvez accéder à de nombreux formulaires et services en ligne proposé par l’État français.

 

Présentation du site Internet Service-public.fr
Ce site web a pour but d’aider les particuliers comme les professionnels à s’orienter correctement vers un ou des service(s) pour accomplir des démarches en ligne (sur internet) ou en agence.
En plus du site vous avez un numéro de téléphone en cas de question : Avec Allô Service Public joignable au 39 39.
L’accès au compte est géré par un sous-domaine : mon.service-public.fr, le compte personnel des démarches en ligne.

Se connecter à son compte sur le site du service public
Pour se connecter et avoir accès à son compte, le site met à votre disposition un espace personnel qui a pour nom « Mon service public »

Voici comment y accéder :
1) Aller sur la page d’accueil pour les particuliers : http://www.service-public.fr/

Service public

2) En haut et à droite de votre écran vous avez un menu pour accéder à votre compte

Cliquer sur mon.service-public.fr

3) Vous arrivez sur une nouvelle page, Mon service public : le compte des démarches administratives

4) Entrer votre identifiant et votre mot de passe puis cliquer sur le bouton bleu ‘Me connecter

Problème(s) et erreur(s) pour se connecter

Aide mon compte

Si vous oubliez d’entrer votre mot de passe : « Veuillez saisir votre identifiant et votre mot de passe.  »

Message d’erreur potentiel en cas de mauvaise combinaison : « Veuillez saisir votre identifiant et votre mot de passe.
Il vous reste 4 essais pour vous identifier par mot de passe.
Attention , vous devez veiller à bien respecter les minuscules et les majuscules lors de la saisie de votre identifiant et de votre mot de passe. »

J’ai oublié mon identifiant pour accéder à mon compte -> rendez-vous sur cette page.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter -> aller sur cette rubrique.

Attention si vous entrer quatre fois de suite un mauvais mot de passe, votre compte est verrouillé (bloqué)
Et vous obtenez ce message : COMPTE VERROUILLÉ
Votre compte a été verrouillé automatiquement pour la raison suivante : 5 échecs d’authentification (mot de passe et/ou identifiant erronés).

Que peut-on faire avec son compte sur le site du service public..

– On commence par quelque chose de pas très gai, vous pouvez déclarer en ligne le décès d’un proche.
– Vous pouvez déclarer la cession (vente) d’une voiture.
– Vous pouvez accéder aux formulaires CERFA
– Obtenir un formulaire de demande de création ou de renouvellement de carte d’identité ou de passeport
– Faire une demande de logement social
– Déclarer avec un formulaire l’achat d’une voiture d’occasion
– En cas de perte ou de vol  de votre permis de conduire, demandez un duplicata.
– Demande de carte nationale d’identité ou de passeport pour personne mineure
– Faire une demande de RSA
– Déclarer la propriété de certains véhicules motorisés (mini moto ou mini quad par exemple)
– Faire une réclamation en ligne en cas de problème
– Déclarer un changement de nom de famille
– Déclarer une ouverture de chantier ou de travaux
– etc.
Liste non exhaustive 

 

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Un commentaire

  1. Bonjour
    Numéro : 16..
    J’ai changé de mutuelle complémentaire en mars 2013, pouvez-vous m’indiquer que le changement a été pris en compte, ma nouvelle mutuelle est EOVI.
    Cordialement
    M.D.

    Modérateur : vous devez contacter par téléphone le service concerné.