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Aide pour se connecter aux rubriques mon compte en ligne

Mutuelle Générale

La Mutuelle Générale a pour abréviation ‘MG
Elle propose une complémentaire santé mais aussi des offres de prévoyance/retraite en France.


 
Si vous n’êtes pas encore client de cette mutuelle santé, vous pouvez obtenir gratuitement un devis pour une offre de complémentaire santé adaptée à vos besoins (dentition, hospitalisation, opticiens, etc.)
Pour les clients de cette mutuelle, vous disposez sur leur site Internet d’un espace adhérent où vous allez pouvoir consulter et modifier des informations au sujet de votre complémentaire.
Nous allons vous expliquer brièvement comment vous connecter en quelques minutes à votre espace client en ligne.

mg

Se connecter à son espace personnel sur le site de la mutuelle générale

- Aller sur la première page du site de votre mutuelle, c’est à dire lamutuellegenerale.fr

- En haut de cette page, vous avez une icône avec un texte rose sous fond blanc « Mon espace adhérent »
Elle n’est pas très grande, voici un aperçu :

-  Vous arrivez sur une nouvelle page pour vous identifier, vous devez remplir le formulaire à votre droite :

- Remplacer « www.mon-compte.org » par votre identifiant qui est en réalité votre adresse e-mail.

- Entrer votre mot de passe. (Entre 6 et 8 caractères)

- Cliquez sur le bouton vert « POURSUIVRE »

 

En cas d’erreur, vous allez voir ce message s’afficher : »L’identifiant ou le mot de passe est incorrect. Veuillez ressaisir l’identifiant ou le mot de passe »

J’ai oublié mon mot de passe pour me connecter à mon compte !
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe pour accéder à votre espace adhérent, nous vous invitons à vous rendre sur la page Mot de passe oublié sur le site de la mutuelle générale.

Je suis client à la MG mais je n’ai pas de compte en ligne..
Pour créer un compte client sur le site Internet de la Mutuelle Générale, rendez-vous sur la page ‘Création de mon compte‘.
Vous allez par la suite pouvoir suivre vos derniers remboursements directement sur Internet.

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Le formulaire ci-dessus vous permet de publier un message qui sera visible par l'ensemble des visiteurs du site mon-compte.org. Merci de ne pas mentionner d'informations personnelles, ce service ne vous permet pas de contacter directement une entreprise ou une personne en particulier.

4 Commentaires

  1. ce site est absolument inutilisable. Je ne vois même pas l’intérêt de dire dans le message d’accueil téléphonique d’aller sur le site pour déclarer des changements ou autre puisque nous n’avons accès à rien. La MG est vraiment difficile à contacter par téléphone et par mail, c’est impossible….

  2. votre acces est nul IMPOSSIBLE de se connecter pour avoir des releves de
    mon compte je suis adherent !!!!!! je ne peux plus suivre mes RBT.

  3. j’aimerais avoir des informations sur les dispositions à prendre en cas de décès, en particulier en ce qui concerne la couverture obsèques.
    A qui s’adresser ?
    D’avance merci, mon e-mail: *t@aol.com
    Cordialement
    A. Fl*

    -> Contacter directement un conseiller par téléphone ou en agence.

  4. Vous savez si on peut avoir une nouvelle carte de la mutuelle generale almerys (pour le tiers payant) si on l’a perdu ?

    Je sais que je vais en avoir une nouvelle pour 2013 mais pour l’instant pour décembre, je n’ai plus rien..
    Pour info, je suis adhérent à la mutuelle generale comme salarié de france telecom.