Mon Compte

Aide pour se connecter à différentes rubriques mon compte en ligne

Mon compte MGS

La MGS, c’est la Mutuelle Générale Santé à ne pas confondre avec la MG (Mutuelle Générale) qui est une autre mutuelle en France.
Nous allons vous aider à vous connecter à votre espace privé pour les adhérents sur leur site officiel mutuelle-mgs.com mais dans un premier temps nous vous listons les rubriques les plus populaires au sein de leur site Internet.

 

  • La rubrique Particuliers
    Des informations utiles pour en savoir plus sur son contrat de mutuelle sante & assurance : remboursements simplifiés, méthode de remboursement, etc.
  • Contact
    Obtenir les différents moyens pour contacter cette mutuelle : téléphone, adresse, agence, etc.
  • Entreprise Collectivités
    Espace réservé aux professionnels et aux collectivités, cette rubrique n’est pas adaptée aux particuliers.
  • Mot de passe oublié
    Vous souhaitez accéder à votre espace adhérent mais vous avez oublié votre code secret ? Suivez les démarches sur cette rubrique pour le récupérer.
  • Inscription
    Informations sur les droits d’inscription & les frais d’inscription.
  • Les cotisations
    Tarif des cotisations pour l’année 2012 et 2013 pour ses adhérents.

Se connecter à mon compte MGS

A # Vous devez entrer l’adresse du site de votre organisme mutualiste dans votre barre de navigation ou cliquez directement sur le lien suivant : mutuelle-mgs.com

B # Tout en haut et à droite de la première page, vous avez un bloc vert avec deux cases à remplir pour vous identifiez comme adhérent.
Dans la première case, vous devez indiquez votre numéro de sécurité sociale puis votre mot de passe.
Sans oublier de Valider en cliquant sur le bouton orange.

Aide mon compte

La démarche est également accessible pour les correspondants d’entreprise et les professionnels de santé.
Pour les correspondants : indiquez votre e-mail
Pour les professionnels de santé : vous devez indiquer votre n° finess.

En cas d’erreur : Identifiant ou mot de passe erronés.

Contacter votre mutuelle par courrier
Voici leur adresse :
Mutuelle Générale Santé
22 Rue Malmaison
93544 Bagnolet Cedex
France

Contacter votre mutuelle par téléphone
0 825 00 17 30 (prix : 0,15€ par minute)

Est-il possible de créer son compte en ligne ?
Votre compte est automatiquement créé dès l’enregistrement de votre dossier d’adhésion à la MGS. Vous serez averti par l’envoi d’une lettre de bienvenue qui vous confirmera la création de ce dernier.

Changer son mot de passe

Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment dans votre « espace adhérent », rubrique « Mon Compte ».

En cas de déménagement comment modifier mon adresse ?
Pour modifier vos données personnelles, vous pouvez effectuer toutes ces démarches sur leur site Internet, via votre « espace adhérent » puis dans « démarches administratives ».
Si vous n’avez pas d’accès à Internet, vous pouvez leur envoyer un courrier simple mentionnant tout changement.

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Le formulaire ci-dessus vous permet de publier un message qui sera visible par l'ensemble des visiteurs du site mon-compte.org. Merci de ne pas mentionner d'informations personnelles, ce service ne vous permet pas de contacter directement une entreprise ou une personne en particulier.

24 Commentaires

  1. Quand serais-je remboursé de ma facture du 6 Mai 2016 du Dr PAMMELARD que je vous ai adressée par courrier ?

  2. Bonsoir

    J’aimerais savoir si vous allez augmenter les cotisations à partir du 1er juin il paraitrait que l’augmentation sera de 50 POUR CENT j’aimerais une réponse

  3. j’ai des remboursements en attente suite à une intervention chirurgicale qui a eu lieu le 3 novembre 2015 . Impossible de vous joindre j’en suis peut-être à ma 30 eme communication téléphonique et à toutes heures de la journée. C’est à se demander s’il y a un interlocuteur au bout du fil. Très gros handicap pour les adhérents, qui se posent des questions quant au renouvellement de leur adhésion. J’espère que vous donnerez suite à ma réclamation . Merci par avance.

  4. Je viens de recevoir un courrier de mgs Bagnolet m’invitant à me connecter sur le site mgs
    J’ai suivi à la lettre mais impossible de me connecter
    Merci de faire le necessaire

  5. cela fait plusieurs foi que je demande le certificat de radiation je ne les toujours pas reçu !

  6. Je n’arrive pas à me connecter et depuis 2 mois je n’ai reçu aucun règlement mais, mes prélèvements sont bien encaissés.
    je vous ai écris plusieurs fois sans réponse, je regrettte infiniment d’avoir
    changé de mutuelle, je vous demande
    UN CERTIFICAT D’ADHESION le plus rapidement possible, cela fait 3 mois que j’ai fait la 1ère demande.
    Merci

  7. très longue pour répondre aux mails,ou aux demandes de devis de remboursements ! A peu près 15 jours pour répondre à un mail ! !

  8. je n arrive pas a me connecter

  9. quand vais je ètre rembourser !!

  10. bonjour
    impossible de me connecter avec vous ???
    je suis nouvellement adhérents a MGS je n ai pas de tèlètransmission avec les infirmières ,, Comment se fait t il ?? et aucune nouvelle de mes remboursement ???

  11. Bonjour,
    J’aimerai connaître si les remboursements de dépassement d’honoraire sont mentionnés dans nôtre contrat.Merci
    Bien cordialement
    Code contrat: AF3

  12. Nouvel adhérent il m’est impossible d’accéder à mon espace personnel. Le « bloc vert à 2cases » refuse toute entrée de données !!!

  13. impossible d/avoir la liste des partenaires sante dentaire et optique

  14. Je n’arrive à me connecter

  15. je n’arrive pas à me connecter

  16. impossible de vous contacter par tel,??????

  17. bonjour madame / monsieur

    j’aimerais savoir pour la prise en charge des paires de lunettes de fille
    mariam. j’ai été à la sécurité sociale,le mardi 21/01/2014.
    il mont dit que le dossier était déjà transmit à mgs.

    cordialement

  18. Nous sommes nouvellement adhérents de votre Mutuelle et lorsque je vois les commentaires suivants, j’ai un peu peur des délais de remboursement, surtout s’il n’y pas de convention de télétransmission comme pour moi! J’espère ne pas avoir à regretter d’avoir changé de complémentaire.

  19. j’ai un remboursement optique qui n’est pas rentrer sur mon compte j’ai fait le paiement depuis le 1/10/2013 le décompte vous est parvenu j’attend toujours le remboursement.

    Merci

  20. cout de la mutuelle pour un couple de retraite

  21. je.n.arrive.pas.a.recevoir.mes.msg.a.m.a.boite.de.recception.je.veux.une.aide

  22. Commet on f pour accede a son compte

  23. impossible de crer un compte

  24. Je voudrais la référence santeclair pour être identifie pour présenter au professionnel santé mon numéro de ss 2*