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Fidem est le partenaire financier des magasins But. Vous disposez sans doute de votre propre carte Aurore But, si c’est le cas vous allez pouvoir vous connecter à votre espace client sur fidem.fr.   Fidem propose des crédits personnels pour les particuliers. Attention chaque crédit se doit d’être remboursé !


 

Vous devez absolument peser le pour et le contre avant de souscrire à un prêt, surtout pour un crédit à la consommation. Ne vous endettez pas pour financer une nouvelle télévision par exemple, nous vous conseillons d’attendre avant d’acheter un bien qui n’est pas nécessaire ou vital. Se connecter à son compte client Fidem A] Rendez-vous sur la page principale du site fidem > http://www.fidem.fr/   B] Repérer la barre de navigation horizontale, juste après contact vous avez ESPACE CLIENT (précédé d’un petit bonhomme) Survolez le avec votre souris.   C] Vous avez désormais trois choix : Connexion – Financement sur ma carte – Suivi de demande en ligne Vous devez cliquez sur la première option : Connexion   D] Vous arrivez sur une page certifiée à l’aide d’un certificat de la banque BNP Paribas.   E] Entrer votre identifiant personnel à 8 chiffres à l’aide de votre clavier Et entrer votre mot de passe en cliquant avec votre souris sur les chiffres un par un affichés sur votre écran. En cas d’erreur de votre part : « Connexion impossible. Merci de saisir à nouveau votre identifiant et votre code secret. » Résiliation de ma carte Fidem ? Si vous souhaitez résilier votre carte de crédit But avec Fidem, vous devez envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception (environ 4€50) à l’adresse suivante :

Fidem Service Consommateurs-résiliation BP 524 92300 Levallois-Perret

En savoir plus sur Fidem Adresse du service client Fidem : Fidem Service Client 95908 Cergy Pontoise Cedex 9 Numéro de téléphone pour joindre fidem : 0 820 06 05 04 Tarif : 0,12 € par minute + surcoût éventuel selon votre opérateur télécom. Pour contacter le service client par e-mail, vous devez vous connecter à votre compte personnel à l’aide de vos identifiants. D’après nos recherches il n’existe pas d’adresse du type : service-client@fidem.fr Informations complémentaires sur le service client fidem. Pour signaler à l’entreprise fidem, un changement de votre coté (exemple : déménagement, changement de numéro de téléphone ou d’e-mail) Vous devez vous connecter à votre espace client et vous rendre dans la rubrique « Mes informations personnelles« 

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26 Commentaires

  1. Impossible de se connecter c’est grave ça!!!!

  2. je ne perçois plus depuis plusieurs moi mes relevé de compte

  3. j’aimerai avoir la somme qui me reste à vous devoir MERCI

  4. Je n arrive plus a me connecter avec votre
    Nouveau systeme

  5. je n’arrive pas à faire ma première connection car comme identifiant ils m ‘ont envoyer des lettres et c’est des chiffres qu’il faut

  6. impossible de me connecter

  7. moi de mon cote je n ai aucun probleme

  8. je n’ai jamais reçu cette fameuse carte de crédit, je ne suis pas intéressée, et je n’arrive pas à résilier un contrat fait juste pour l’achat d’une appareil ménager, paiement en trois fois ! j’ai fait un courrier et là il me semble que ce n’est pas encore assez il faut un courrier en recommandé !

  9. tous pareils ces banquiers
    on n’arrive a se connecter seulement quand on veut un pret.
    sinon impossible.

  10. je n arrive pas a me connecter

  11. pourquoi on ne peut pas se connecter la date de naissance est chaque fois refusée et aussi ne pas pouvoir résiler sa carte de crédit en en envoyant un message

  12. je n arrive pas a me connecter et je ne suit pa leseul

  13. Idem je tape mon numéro d’identifiant ainsi que mon code secret et la réponse est page indisponible franchement ils ne sont pas fiables imcompétents est le mot juste.

  14. Impossible d’accéder à l’espace client j’ai mes identifiants et à chaque fois le message réessayer ultérieurement page indisponible site bidon!!!!!!!

  15. N’importe quoi. Impossible de me connecter à mon compte client et pourtant vous n’arrêtez pas de m’envoyer des mails me disant que je peux obtenir mes relevés de compte par internet !!!! Revoyez vos connexions. Je n’ai ainsi aucune preuve de mes paiements et ne connaît pas l’état de mon compte. Faites quelque chose !

  16. je n’arrive pas a ouvrir un compte !!!

  17. Je vous envoie en recommandée avec A.R votre carte but et je vous précise , je ne m’en suis jamais servie .

    Difficile d’accéder à mon compte en ligne pour savoir où en est mon dossier ???
    Normalement , le compte ou crédit est soldé . Pourquoi continuer à faire des prélevements qui n’ont pas lieu d’être .
    Cordialement .

  18. CODE SECRET OUBLIE…. LA PRISE DE MA DATE DE NAISSANCE NE FONCTIONNE PAS…

  19. pourquoi vous refuserz ma date de naissance et j’ai oublié mon code d’accès

  20. pkoi ma date de naissance ne veut etre prise en compte.Fais des essais plusieurs fois .Merci

  21. VOTRE OPTION PAIEMENT EN LIGNE NE FONCTIONNE PAS

  22. Bonjour,
    Je n’arrive pas à rentrer dans le détail de mon compte, à chaque fois, j’ai un renvoi sur la page d’identification

  23. je n’arrive pas à metre mon compte en ligne à chaque foix ma date de naissance on me dit àrenseigne que faire

  24. un jugement à était rendu en 2012 au moi de mai une suspention de 24 mois dons je vous ais envoyer par lettre recommender avec accuser de reception . je ne compras pourquoi vous me demander de vous payer les mensualitées.

  25. je n’arrivepas à me connecter

  26. bonsoir jai perdu mon code d acces.

    Aide : rendez-vous sur la page mot de passe oublié