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Compte Yahoo piraté et bloqué

« Mon compte yahoo a été piraté et bloqué il y a deux semaines. depuis, je n’arrive pas à accéder à mon compte. »
Message envoyé par Kadiatou qui a des problèmes pour accéder à son compte sur www.yahoo.fr.

Notre réponse :


Bonjour Kadiatou,
Si votre compte a été usurpé par un tiers et utilisé et qu’il est aujourd’hui bloqué pour x raison, voici la démarche à suivre pour le réactiver et pouvoir s’en servir de nouveau :
1) Aller sur cette page pour essayer de le réactiver.
2) Penser à indiquer si la question secrète a été changé.

Compte piraté sur Yahoo
Source : Votre compte Yahoo! a peut être été piraté

Si vous aviez des mots de passe stocké sur votre messagerie ou des numéros de cartes bancaires, identifiants Amazon ou autre, pensez à informer votre banque avant qu’il ne soit trop tard !
Mieux vaut prévenir que guérir !
Faites opposition à votre carte bancaire si vous avez des doutes.

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59 Commentaires

  1. J’ai oublié mon mot de passe, comment le retrouvé?

  2. Mon compte a été pirate j’ai réinitialisé mon mot de passe et récupéré mon compte qui m’était inaccessible avant depuis je ne peux plus recevoir ni envoyer de message, je n’ai sur ma boite que des messages depuis que j’ai récupéré mon compte cela date de 2013.Mes amis me reprochent de ne plus répondre leur mail,j’ai du utiliser mon compte Gmail que j’utilisais pour mon travail.comment récupérer mon compte yahoo .Aidez moi a le recuperer SVP

  3. j’apprécie beaucoup la façon officielle dont YAHOO répond à une question SÉRIEUSE. La réponse commence par ordre de priorité par des PUBS, la première position pour de la voyance mirifique, et ainsi de suite…
    Là, je crois que Yahoo prend le CLIENT pour ce qu’il n’est pas.

  4. on a trop de gêne avec yahoo mail;bref c’est plus commode de continuer avec .

  5. Mon compte yahoo est bloqué

  6. Bonjour,
    Depuis un bon moment je n’ai plus accès à mon compte yahoo problème de mot de passe aidez moi à résoudre le problème.

  7. Je n’arrive pas à accéder à mon compte il me demande toujours le lieu de naissance de ma mère

  8. Un gars a pirater mon compte Facebook suite a la fessée ke son père lui a afigé il a reinitialisé ! Maintenant il le refait avc mn Facebook et mon yahoo du coup pas de reinitialisation sans avoir mes e-mail sur yahoo ! et j’avait changer le mot de passe de mon face ! Jsuis mal j’ai tt fait ! Que faire ?

  9. mon compte yahoo a ete piraté j ai mon mot de passel’identifiant les questions secrete le mail secondaire .mais lorsque je les saisis sa ne passe pas je ne veux pas perdre mon compte merci de m aider

  10. bonjour mon compte yahoo a ete piraté. tres important j’ai besoin de recuperer mes contaacs comment merci.

  11. Je suis sur d’utiliser le bon identifiant et le mot de passe correspondant, mais, même si j’essaie de verrifier le verrouage des majuscules, ça n’aboutit pas

  12. compte piraté, contact ayant reçu des mail. Pas d’accés pour changer mon code

  13. mon compte a été bloqué depuis hier mais pourquoi tout ce temps?

  14. J e veux que vous m’aidiez à recouvrer mon compte car il a été piraté. Le pirate a envoyé plusieurs messages à mes correspondant.
    Alors étant donné que vous avez l’obligation de nous aider je vous de chercher comment ouvrir une fois de plus ma boite car plusieurs informations m’echapent et j’ai cette boite depuis plus de 8 ans, le perdre c’est reccomencé tout à zero. il a changé même mes questions secretes.
    je comprend l’erreur fait c’est d’utiliser le mot de passe chiffré et facile.
    je n’ai pas intetion de le fermer mais si vous vous rendez compte c’est impossible de l’ouvrir supprime ce compte. Je risque d’avoir de problème car le pirate demande de l’argent à mon nom, je suis en République démocratique du congo où j’habite. Voici un des messages du pirate;
    En rentrant a l’hôtel j’ai été agressé et j’ai véritablement besoin de
    ton aide pour sortir de ce pétrin et contact moi par émail j’ai
    perdu mon téléphone j’attends ton aide.
    J’ai besoin de $ 2850 que je te rembourserai je m’en tiendrai à ce que
    tu m’enverras. Pour l’envoies je te demande de faire un transfert par WESTERN UNION avec mes coordonnés car cela est pour moi le seul moyen de recevoir ton aide et de l’argent de l’extérieur également. J’ai besoins d’argent pour revenir au pays aide moi. Envoie les références du transfert (nom d’expéditeur,question
    réponse;code MTCN) par émail.

    Réponse du modérateur : Nous avons aucune « obligation » de vous aider!
    Nous sommes un site indépendant d’entraide pour les particuliers.
    Vous n’êtes pas le seul dans ce cas là, vous devez signaler à Yahoo! France que votre adresse e-mail a été usurpé au plus vite.

  15. j’ai oubliée mon code secret ecrit lors de l’ouverture de mon compte yahoo.fr depuis 2009

  16. j’ai le même problème que Patricia je ne peut plus aller sur mon compte je suis bloquée depuis 2 jours la question secrète est différente et franchement c’est très génant, cela fait des années que j’utilise yahoo tant personnel que professionnel quelles sont les solutions ? En chantant de compte je perds toutes mes données et mes infos. Y-a-t-il un autre moyen ? Merci

  17. mon compte a été piraté par une tierce personne et bloqué. Il ne s’ouvre plus.

  18. Mon compte est bloqué, je besoin de le reouvrir. Je dois avoir oublié le mot de passe ou le renseignement personnel que j’ai du donné à Yahoo lors de l’ouverture de ce compte. J’ai tenté mais sans succès. au sécours spv

  19. je peut plus aller sur mon compte sa me marque valeur incorrect j ai essayer de le recuper rien a faire et la question secrete n es pas la mienne je suis vraiment pa contente de yahoo je suis vraiment deçu je veux recuper mes mail car je doit en avoir et changer de messagerie

  20. mon compte et bloque

  21. mon compte yahoo a été piraté la personne a tout changé mot de passe ainsi que ma question réponse je ne parviens plus à me contacter. J’ai des dossiers à rendre lundi au bureau merci de m’aider

  22. Bonjour, depuis hier, une tiers personne utilise mon compte illegallement des mails ont ete envoyes a mes corresponadants en mon nom demandant de l’argent a mes correspondant. Apres plusieurs tentatives, je suis dans l’inacapacite d’acceder dans mon compte pour changer de mot de passe. Je ne me souviens pas non plus de mes questions de securites, car j’utilise cette ce mail depuis tres longtemps s’il vous plait aidez moi car je me sens en ensecurite totale.

  23. Bonjour,
    Bonjour,
    J’ai reçu un mail me demandant mes coordonnées yahoo, sinon mon compte sera supprimé, ce que j’ai fais (malheureusement).
    aujourd’hui je n’y ai plus accès, et le pirate envoie des messages de demande d’argent à mes contacts.
    j’ai essayé les démarches de recupération yahoo, avec les questions secretes, mais les réponses m’indiquent fausses
    apparemment il a tout changé dans la boite
    je ne sais plus quoi faire,
    merci de m’aider

  24. J’étais concernée aussi et en contactant l’aide yahoo!!! directement en chattant, j’ai réussi à récupérer mon compte. Bon courage!!

  25. bonjour
    mon compte vient d’etre pirate. je n’arrive plus a y acceder. l’usurpateur envoie des messages bizards aux contacts que contient mon compte.
    que puis je faire pour recuperer mon compte?
    merci d’avance pour votre comprehension

  26. bonjour
    mon compte vient d etre piraté
    je trouve des difficultés pour accéder à mon compte

  27. depuis plusieurs jours je n’arrive plus à accéder à mes comptes yahoo aider moi à es retrouver merci d’avance

  28. depuis plusieurs jours je n’arrive plus à accéder à mes comptes yahoo aider moi es retrouver merci d’avance

  29. Mon compte a été piraté depuis longtemps je n’arrive toujours pas à accéder dans mon compte.

  30. J’ai signalé que mon compte a était piraté je n’ai toujours pas de réponse, comment ce fais t’il ? Quand puis-je le récupérer ?

  31. Mon compte Yahoo a été pirate par un ou des inconnus. Ce ou ces inconnus envoient des mails a mes contacts pour leurs demander de l’argent. Comme je ne peux plus accéder a ma messagerie, je ne peux prévenir tout le monde de ce piratage.
    Je pense qu’il est nécessaire de fermer mon compte définitivement.
    Que pouvez-vous faire?
    Dans l’attente de votre réponse, je vous remercie.

    Notre réponse : Nous ne pouvons rien faire directement car nous ne représentons pas l’entreprise yahoo, nous sommes un site indépendant.
    Vous devez contacter au plus vite Yahoo France et prévenir vos contacts de l’usurpation de votre adresse e-mail.

  32. Bonsoir, mon compte Yahoo a été piraté et a été bloqué.Je n’arrive plus à l’ouvrir. Apparemment celui qui l’a piraté a changé le mot de passe et s’en sert. Il ou elle envoie des messages bizarres aux adresses é-mails qui sont sur mon compte. Alors s’il vous plait je voudrai bien changer mon mot de passe et récupérer mon compte parce qu’il contient beaucoup de données dont j’ai besoin et merci d’avance. Que-dois je faire le plus vite possible ?

  33. comment se fait il que Yahoo ne réponde pas aux messages lorsque l’on est bloqué par piratage

  34. mes comptes yahoo et face book via yahoo ont été bloqués, je n’arrive pas a y accéder

  35. mon compte a ete pirate , j´ai tout essaie sur yahoo je ne pouvais pas acceder a mon compte comment vous pouvez m´aidee. c´est urgent car j´ai beaucoup de chose important sur ce compte.

  36. mon compte yahoo mail france est pirate est ce que qq peux m aider

  37. Mon compte est piraté, mon mot a changé ainsi que mes questions secrètes, pourriez vous m’aider à accéder à ce compte. Merci.

  38. Mon compte Yahoo n’est plus accessible. Aussi j’ai oublié les réponses pour les questions sécrètes. Comment pouvez-vous m’aider

  39. mon compte est piraté et bloqué que faire

  40. Depuis le 14 octobre 2012, mon compte yahoo a été piraté et bloqué.

    Les tiers demandent de l’argent à tous mes contacts. Pouvez vous m’aider à arrêter ces opérations le plus rapidement possible. De plus, pouvez vous me réactiver mon compte.
    Merci

    Réponse : Vous devez contacter Yahoo pour récupérer l’accès à votre compte.

  41. Bonsoir, mon compte Yahoo a été piraté et a été bloqué.Je n’arrive plus à l’ouvrir. Apparemment celui qui l’a piraté a changé le mot de passe et s’en sert. Il ou elle envoie des messages bizarres aux adresses é-mails qui sont sur mon compte. Alors s’il vous plait je voudrai bien changer mon mot de passe et récupérer mon compte parce qu’il contient beaucoup de données dont j’ai besoin et merci d’avance. Que-dois je faire le plus vite possible ?

  42. Mon compte yahoo a été piraté et verrouillé le jour même après avoir envoyé la réponse que le tel e-mail titré: « Yahoo Alerte » m’avait demandé. Semblant un vrai e-mail, je me fus trompé.
    Qu’est qu’on peut faire car j’ai déjà essayé de le debloquer mais je n’y arrive pas (j’ai oublié la réponse à la question secrète….)

  43. mon compte yahoo a été blonqué car j avais reçu un message pour que je m identifie je l ai fais mais un peu tard
    je veux retrouvé mon compte je ne sais pas que faire

  44. Mes trois comptes yahoo ont été bloqués après avoir ete piraté DEPUIS LE 26 AOUT. impossible de contactez yahoo assistance ou clientel. Pouvez vous m’aider ne serait ce avoir le bon contact des services concernés de YAHOO
    merci D4AVANCE

  45. mon compte a été piraté il y’ a 2jours de cela je n’arrive pas à y acceder

  46. C’est à toi de faire les démarches, aller sur le site Yahoo.fr > signaler que ton adresse e-mail a été usurpé et attendre leur réponse.

  47. Simon quand je te donne l’adresse du mon compte est ce que tu peux m’aider ou non

  48. « Simon » je ne comprend aucune chose. je suis tunisienne arabe et j’ai un problème dès que j’ai perdu mon compte yahoo et mon compte facebook associé à celle de yahoo. svp : »(

  49. Pour contacter Yahoo! France c’est uniquement sur leur site Internet pour des questions techniques de bases.
    Vous pouvez également les joindre par courrier mais là il faut que la demande soit importante..

  50. samuel comment je peux contacter yahoo? svp aide moi tu es mon seul espoire

  51. Allez dans la rubrique dédiée sur Yahoo.fr ou Yahoo.com

  52. J’ai le même problème mon compte était pirate et bloque . Que dois je faire ?

  53. Mon compte yahoo a été piraté: ga**@yahoo.fr je ne peux plus y accéder et le malfrat demande à tous mes contacts de l’argent à mon nom. Faites quelque chose s’il vous plaît.

    Réponse :
    Vous devez contacter Yahoo France via leur site Internet le plus vite possible et essayer de joindre vos contacts pour les avertir de l’usurpation de votre identité.
    Nicolas, modérateur.

  54. Pour boudour : vous devez contacter Yahoo au plus vite.

  55. salut mon compte yahoo est bloquéé et quelqun a changé le mot de passe et les questionq secretes, aide moi plzzzzzzz

  56. Bonjour Marie-Josée, avez-vous contacté Yahoo à ce sujet ?
    N’hésitez pas à les prévenir au plus vite afin de récupérer votre compte yahoo qui a été victime de piratage.

  57. Mon compte a été piraté et je suis bloquée depuis 48 heures. Je me
    sers de mon e.mail pour mon travail et j’ai des messages très importants.
    que dois je faire, dans les plus brefs délais. Je suis très inquiète. Merci
    Marie-Josée

  58. je peux plus acceder a mon compte mel

  59. Salut, mon compte yahoo a ete pirate et bloque depuis 4 jours je ne peux rien faire aidez-moi je vous en prie, . J’ai des affaires importantes sur ma boite. Et cela concerne mon travail